Можноли с помощью какоголибо софта "создать/эмулировать" работу офисной АТС: переадресация звонка, удержание звонка и т.д.

GNUGK помоему неумеет таких штук.

Есть отличная железка DLINK DVG-1024H - 24-х портовый FXS шлюз VoIP стандарта H.323

http://www.tayle.com/product_info.php?products_id=2252

Вот бы на базе такой штуки организовать офисную АТС с прямым подключением к voip сети. Расходы минимальны  как на железо так и на оплату связи + много-много хорошего и полезного сделать можно, тотже многоканальный телефон.

• VOIP + эмуляция офисной АТС,eNemo, 15:10 , 01-Окт-04

Вот недавно вышел релиз asterisk'а. это целый комбайн, поглядите в его сторону.

Asterisk is a complete PBX in software. It runs on Linux and provides all of the features you would expect from a PBX and more. Asterisk does voice over IP in three protocols, and can interoperate with almost all standards-based telephony equipment using relatively inexpensive hardware.

Asterisk provides Voicemail services with Directory, Call Conferencing, Interactive Voice Response, Call Queuing. It has support for three-way calling, caller ID services, ADSI, SIP and H.323 (as both client and gateway). Check the Features section for a more complete list.

www.asterisk.org