URL: https://www.opennet.me/cgi-bin/openforum/vsluhboard.cgi
Форум: vsluhforumID1
Нить номер: 61551
[ Назад ]

Исходное сообщение
"Обратная зона"

Отправлено Ruslan , 06-Ноя-05 20:40 
Привет всем!
Ситуация следующая-есть домашний провайдер ,инет анлим.,стат.внешний IP,сервак -настроил  я на нем DNS сервер, Qmail....
Но чтобы моя почта ходила необходима обратную зону прописать у него. Так вот  вопрос обязан он это делать или нет?- потому что скока я их не просил толка не какого. Говорят мол у них в условиях договора этого нет. И действительно там ничего подобного не упоминается.
Может кто знает -при аденде стат.внеш.ИП обязан ли провайдер настраивать обратную зону? Может какие-нибудь регламинтирующие документы есть?

Содержание

Сообщения в этом обсуждении
"Обратная зона"
Отправлено Creatiff , 07-Ноя-05 06:12 
>Может кто знает -при аденде стат.внеш.ИП обязан ли провайдер настраивать обратную зону?
>Может какие-нибудь регламинтирующие документы есть?
Единственные регламентирующие документы  - это твой договор с провайдером, и возможно, регламент предоставления услуг оператора. Вполне естественно, что все вопросы взаимоотношений клиента и оператора не могут быть расписаны в этих документах и обычно решаются либо в устном порядке, либо после официального обращения в компанию. Если вопрос не может быть решен после звонка в компанию (например в силу некомпетентности сотрудника с которым ты беседовал или еще какими-либо другими факторами), то могу посоветовать попробовать написать письменное заявление в компанию с изложением сути своего вопроса. Обычно срок рассмотрения подобных заявлений 10 дней.