Сегодня имел место пренеприятный косяк: похоже, что КоммуниГейт потерял письмо. Смотрю логи и вижу:
Коммунигейт принял письмо и сохранил в ящике пользоваателя под номером 38362:
11:38:50.93 2 MAILBOX(qqq@zzz.ru/INBOX) [4235184] stored as 38362
и это - последнее упоминание о письме под номером 38362. В отношении писем 38361 и 38363 имеются записи, что они извлечены из ящика:
11:39:31.68 2 POP-05110([111.111.111.111]) 317 {38361} retrieved, 73793 bytes
11:44:32.52 2 POP-05123([111.111.111.111]) 318 {38363} retrieved, 31924 bytes
а про 38362 ничего подобного не сказано. При этом письма на сервере нет. В ящике у пользователя тоже нет. Пользователь ругается и жалуется, что это уже не первый случай. Ещё из странностей замечено, что на сервере, в каталоге соответствующего пользователя, и не только у него, кстати, несколько файлов account.info. Конкретно у обсуждаемого пользователя:
total 21264
-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel 21736326 Jul 26 17:06 INBOX.mbox
-rw-rw---- 1 root mail 536 Jul 26 17:06 account.info
-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel 518 May 15 13:23 account.info.1922870
-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel 518 May 15 13:23 account.info.2962756
-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel 519 May 15 13:23 account.info.3713863
-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel 518 May 15 13:23 account.info.461260
-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel 518 May 15 13:23 account.info.6983699
-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel 519 May 15 13:23 account.info.7234535
-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel 106 May 15 13:22 account.settings
Возможно, это две разных проблемы, а возможно - одна. Хотелось бы избавиться от обоих.
Спасибо!
>[оверквотинг удален]
>а про 38362 ничего подобного не сказано. При этом письма на сервере
>нет. В ящике у пользователя тоже нет. Пользователь ругается и жалуется,
>что это уже не первый случай. Ещё из странностей замечено, что
>на сервере, в каталоге соответствующего пользователя, и не только у него,
>кстати, несколько файлов account.info. Конкретно у обсуждаемого пользователя:
>total 21264
>-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel 21736326 Jul 26 17:06 INBOX.mbox
>
>-rw-rw---- 1 root mail
> 536 Jul 26 17:06 account.infoА у пользователя случайно почтовый клиент не outlook-express?
>[оверквотинг удален]
>518 May 15 13:23 account.info.461260
>-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel
>518 May 15 13:23 account.info.6983699
>-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel
>519 May 15 13:23 account.info.7234535
>-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel
>106 May 15 13:22 account.settings
>Возможно, это две разных проблемы, а возможно - одна. Хотелось бы избавиться
>от обоих.
>Спасибо!
>А у пользователя случайно почтовый клиент не outlook-express?Так и есть, Аутглюк-Экспресс. Есть зацепка?
>>А у пользователя случайно почтовый клиент не outlook-express?
>
>Так и есть, Аутглюк-Экспресс. Есть зацепка?Зацепки нету, но у меня такая же ситуация была. Сообщение пришло, а в почте у юзера нету, несколько раз такое было. В чем причина установить не удалось, проблема сама собой исчезла. Правда у меня другая почтовая связка ПО использовалась.
>Сегодня имел место пренеприятный косяк: похоже, что КоммуниГейт потерял письмо. Смотрю логи
>и вижу:
>Коммунигейт принял письмо и сохранил в ящике пользоваателя под номером 38362:
>11:38:50.93 2 MAILBOX(qqq@zzz.ru/INBOX) [4235184] stored as 38362
>и это - последнее упоминание о письме под номером 38362. В отношении
>писем 38361 и 38363 имеются записи, что они извлечены из ящика:
>
>11:39:31.68 2 POP-05110([111.111.111.111]) 317 {38361} retrieved, 73793 bytes
>11:44:32.52 2 POP-05123([111.111.111.111]) 318 {38363} retrieved, 31924 bytesБыли такие ситуации, но при внимательном анализе выяснялось,
что число удалённых клиентом писем было больше числа прочитанных.>[оверквотинг удален]
>-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel
>518 May 15 13:23 account.info.2962756
>-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel
>519 May 15 13:23 account.info.3713863
>-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel
>518 May 15 13:23 account.info.461260
>-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel
>518 May 15 13:23 account.info.6983699
>-rw-rw---- 1 kkkkkkkkk wheel
>519 May 15 13:23 account.info.7234535Их можно смело удалять. CGP их не смог по какой-то причине удалить сам.
>Были такие ситуации, но при внимательном анализе выяснялось,
>что число удалённых клиентом писем было больше числа прочитанных.То есть, есть мнение, что косячит, однозначно, клиент?
То есть, у некоторых "были демоны, но они самоликвидировались (с)"? Это хорошо, но ненадёжно: во-первых, это не гарантирует, что у меня они тоже самоликвидируются; во-вторых, они ж могут вернуться. Надо бы всё-таки понять, что происходит. Есть, хотя бы, среди нас знаток, умеющий читать коммунигейтовские логи как букварь? Что означает запись "appended @ххххххх" и, соответственно, "cut @xxxxxxx" и вся остальная лабудень в такой записи?