Здравствуйте !!!
Стоит сервер postfix+mysql+spamassassin+amavisd+clamd
10000 пользователей.
В день 500000 писем (спам включительно)Уже год как всё без единого сбоя пашет.
Только вот вчера вышла проблема , клиенты не могут отправить почту на маил.ру.
Пишет что попали в черный список.
Проблем с сервером нет , опыт работы достаточный.
Вопрос не технический !!!!Такое у кого та случалось что маил.ру за ништо пихал в блаклист ???
Да, бывало несколько раз по жалобе на моего клиента,
который разослал несколько писем адрессатам майл.ру.Один раз просто случайно попал из-за открытого релея.
Пишите письмо на support@corp.mail.ru
с темой "Проблемы с фильтрами/черным списком - ваш@емайл.ру"
И говорите таки и так такой-то IP случайно попал в черный список,
удалите пожалуйста. Все. Решается достаточно быстро.
Обычно в отлупе содержится ссылка, по которой нужно зайти и оставить что-то вроде объяснительной, обычно в течение суток проблема решается
Да это понятно я выташил его из черного списка , но вот зачем так случилось. Неужели в маил.ру так жестоко всё :)
Ну вот у меня так получилось:
тестировала таблицу маршрутизации, ну и по прчине невнимательности получилось так,
что почта для, скажем, ivan@domain.ru ушла на ivan@mail.ru
Видимо, после этого мэйлрушный Иван нажал кнопочку "пожаловаться на спам" и ip моего почтовика попал в черный список.Ваши пользователи также могли ошибиться с адресом получателя,
а могли и спам-червя подцепить и т.д.За последний месяц ко мне с таким вопрсом с десяток юзеров обращалось, я всем говорю:
заполните форму и ждите.
Что тут еще можно посоветовать? Хозяин (в смысле, mail.ru) - барин
>[оверквотинг удален]
>Ваши пользователи также могли ошибиться с адресом получателя,
>а могли и спам-червя подцепить и т.д.
>
>За последний месяц ко мне с таким вопрсом с десяток юзеров обращалось,
>я всем говорю:
>заполните форму и ждите.
>Что тут еще можно посоветовать? Хозяин (в смысле, mail.ru) - барин
>
>
>Да вы правы. Просто неужели у них это "пожаловатся на спам" не модерируется ???
Их тоже понять можно наверное спам как и нас так и их заделал. Ну всё тему закроем , спасибо всем за внимание !!!