URL: https://www.opennet.me/cgi-bin/openforum/vsluhboard.cgi
Форум: vsluhforumID1
Нить номер: 84971
[ Назад ]

Исходное сообщение
"посоветуйте трабелтикет"
Отправлено sergeyfromkomi , 20-Апр-09 13:34

Добрый день может кто посоветует простую систему трабелтикетов под Centos или debian....?
не сложную в настройке.... для ведения журналов ошибок.........?

Содержание

посоветуйте трабелтикет,SubGun, 14:01 , 20-Апр-09
- посоветуйте трабелтикет,sergeyfromkomi, 14:54 , 20-Апр-09
посоветуйте трабелтикет,WebBeans, 16:59 , 20-Апр-09

Сообщения в этом обсуждении

"посоветуйте трабелтикет"
Отправлено SubGun , 20-Апр-09 14:01

otrs

"посоветуйте трабелтикет"
Отправлено sergeyfromkomi , 20-Апр-09 14:54

У кого есть русификатор osTicket - open source support ticket system.
Вроде то что нужно но на аглицком языке.....

"посоветуйте трабелтикет"
Отправлено WebBeans , 20-Апр-09 16:59

>Добрый день может кто посоветует простую систему трабелтикетов под Centos или debian....?
>
>не сложную в настройке.... для ведения журналов ошибок.........?
Для хелпдеска используем Trac, очень удобно, помимо тикетов есть ещё и вики, ведём те же инструкции, служебную информацию. Можно грамотно разруливать уровнем доступа, в последних версиях можно задавать свой workflow. Присматриваюсь также к Redmine, но ещё не пробовал в деле.