В офисе стоит сервер IP телефонии Elastix. От провайдера приходит SIP-транк на несколько многоканальных номеров.
Периодически при звонке снаружи и попытке сотрудника, ответившего на звонок переключить вызов на любой внутренний номер соединение со звонящим в офис сбрасывается и переключение не происходит.
Сервисные коды стоят по умолчанию: In-Call Asterisk Attended Transfer *2 и In-Call Asterisk Blind Transfer ##, телефоны программые- X-LITE, у сотрудников в этот момент не заняты, внешние линии не перегружены. В чем может быть причина?

• Проблемы с переключением внешнего звонка в Elastix,shadow_alone, 18:18 , 13-Май-12

Включите дебаг, смотрите вывод. Поймёте в чем "периодичность".