"Netbook Return Rates Much Higher for Linux Than Windows (http://linux.slashdot.org/article.pl?sid=08/10/05/123253&fro...)" - компания MSI опубликовала статистику, согласно которой ноутбуки с предустановленным Linux в США возвращают в четыре раза чаще, чем с предустановленным Windows XP. Подобный эффект объясняют тем, что покупатель приобретая более дешевую модель не обращает внимание на тип предустановленной ОС. После совершения покупки неискушенный пользователь находит на устройстве совершенно непривычную ему операционную систему и, не желая тратить время на ее изучение, сдает товар в магазин.URL: http://linux.slashdot.org/article.pl?sid=08/10/05/123253&fro...
Новость: http://www.opennet.me/opennews/art.shtml?num=18260
в статье говорится про нетбуки, исправьте новость
Ставили бы нормальный linux, процент возвращения снизился-бы в 2 раза
>Ставили бы нормальный linux, процент возвращения снизился-бы в 2 раза+100, xandros - не linux и даже не os.
>>Ставили бы нормальный linux, процент возвращения снизился-бы в 2 раза
>
>+100, xandros - не linux и даже не os.MSI на свои нетбуки ставит SUSE Linux enterprise desktop.
писатели...
Поверь, он не лучше... примерно такая же хня...
Надо было ставить Gentoo :)
>Надо было ставить Gentoo :)... только вот ведь незадача: тогда процент возвратов был бы 99% или выше :)))
>>Ставили бы нормальный linux, процент возвращения снизился-бы в 2 раза
>
>+100, xandros - не linux и даже не os.Ога. Только дело в другом. Простой как валенок американский пользователь честно покупая в магазине диск с новой игрушкой к своему удивлению замечает, что ни автозапуска нет, ни Setup.msi не работает...И даже если скопировать файлы с диска на рабочий стол и запустить все подряд - тоже не работает.
>Ога. Только дело в другом. Простой как валенок американский пользователь честно покупая
>в магазине диск с новой игрушкой к своему удивлению замечает, что
>ни автозапуска нет, ни Setup.msi не работает...И даже если скопировать файлы
>с диска на рабочий стол и запустить все подряд - тоже
>не работает.удивительно, но скорее всего так и есть :)
А вот скажите - этот простой валенок - право не имеет на свои ожидания?=Люди платят деньги за то, чтобы не думать=. Поэтому - легко вычислить сколько есть думающих, а сколько - нет. И - либо увеличивать каким-то образом количество думающих (что очень сложно при наличии ТВ-субкультуры и прочих, вымывающих мозги, =технологий= ), либо - снизить объем продаж.
Если не приучать и не раъяснять, то так и будут думать. Тут ведь дело в том, что маркетологи думали: выкинем подешевше и авось пойдет. А маркетинг линуксу нужен не меньший... а то и больший. rh/ubuntu/suse надо бы у mac поучиться. Может тогда дело поейдет. Пользователи xbox или ps3 как-то ведь разбираются.
Надо продавать линукс-ноутбуки в 4 раза больше!
>Надо продавать линукс-ноутбуки в 4 раза больше!пять :)
И в 4 раза дешевле.
Невольно вспоминаешь Задорнова....
интересно про висту узнать... Тоже прям возвращают в магазин?
>интересно про висту узнать... Тоже прям возвращают в магазин?Интересно развивает мысль один камрад на том треде в /., а именно: Причины неприятия висты идентичны причинам неприятия линукса, и происходят они от беспредельной консервативнейшей потребительщиной у обывателя. (Потому же те, которые высказываются непечатно об Убунте, кстати, ее и не принимают. Почему? Потому, что на убунту как раз ломанулись такие вот кулхацкеры от венды, от которых нет ни спасу ни продыху.)
Подробнее о причинах неприятия -- оно новое, оно эволюционирует, оно развивается и часто не сообразуясь с доктриной "потребитель хоть и туп, но всегда прав". К нему либо привыкай, научайся, либо ковыляй как умеешь, пока либо с работы не выгонят, либо дети засмеют, либо затаришься троянами и компутерное хозяйство вообще пойдет прахом нахрен со всем семейным архивом сделанных со вспышкой на море фотографий.
А тут мама дорогая! Только научился дубль-клик делать, а уже наступают -- с одной стороны Виста, а с другой стороны -- многообразие линукса. Дайте нам оту зелену кнопку Пуск. Але зелену!
>А тут мама дорогая! Только научился дубль-клик делать, а уже наступают --
>с одной стороны Виста, а с другой стороны -- многообразие линукса.
>Дайте нам оту зелену кнопку Пуск. Але зелену!Не удержалсо! %)
ставлю пяць!
правильные мысли есть, но их мало.
потребитель в подавляющем большинстве случаев работает с интерфейсом. из это можно сделать следующие выводы:
а) если интерфейс коряв, но система работает быстро и стабильно, значит всё не безнадежно. нанимаем профессиональных дизайнеров (не только гуйщиков. слово "дизайнер" весьма ёмкое) и делаем качественную обёртку к качественному ядру.
б) если интерфейс красив, но система дырява и падуча, значит всё гораздо сложнее. необходимо устранять баги и узкие места на самых нижних уровнях, что связано с высокими трудозатратами.
в) если плохо всё, значит пора поглощать какую-нибудь компанию ;)
Это очень плохо. Получается что "умный" человек никогда не купит себе ноутбук с linux (поскольку знает о возможных проблемах с софтом и внешним оборудованием), а глупый сразу же вернёт в магазин, поскольку не собирается переучиваться. Таким образом, остаёмся только мы, те кто не боится трудностей и знает какая примерно железка ему подходит.
>Получается что "умный" человек никогда не купит себе ноутбук с linux.Умный человек вынужден покупать ноутбук с вистой, чтоб снести ее и поставить linux.
и в 4 раза чаще ломаются)
Хм. Я с английским не очень. Но, простой пример:
продали 100 нетбуков с windows
продали 400 нетбуков с linux
с windows вернули 1 нетбук, с linux вернули 4
Да, с linux вернули в 4 раза больше и что?
Вообще, новость напоминает древний анекдот про Брежнева и Рейгана - когда они соревновались в беге. ;)
расскажи анекдот !
>расскажи анекдот !Брежнев и рейган соревновались в беге.
на следующее утро в американской газете:
- Рейган пришел первым, а Брежнев - вторым.
В газете "Правда":
- Брежнев пришел вторым, а Рейган - предпоследним.
К сожалению, не все так просто. Выражение "return rate" следует понимать как процент возврата. Но это тоже нам мало что дает - 1% для Windows и 4% для Linux - это одно, а например, 25% для Windows и 100% для Linux - это совершенно другое. И в обоих случаях соотношение равно 4.
Огорчает однако другое. Когда Джоанна спрашивает, есть ли какие-нибудь планы разработать Linux дистрибутив специально для MSI Wind нетбука, то получает в ответ от Энди Танга информацию о том, что они только планируют поставить "Linux version" в США к концу этого года. И далее продолжает: "Но мы работаем над некоторыми из недостатков с SUSE Linux и даже продолжаем исследовать другие разновидности Linux. Мы обсудили Ubuntu с внешностью и симпатичностью как Mac OS. Мы ведем переговоры с различными поставщиками, чтобы определить самую лучшую пользовательскую наработку".
Из этого можно сделать только один вывод - Linux версия нетбука не была тщательно проработана и доведена до ума перед выводом на рынок. Результат - больший процент возврата и компрометация MSI как серьёзного постащика Linux-based решений для нетбуков. Остается только надеяться, что в конце года ситуация будет исправлена, как обещает Энди Танг.
Так что, покупатели правы когда возвращают слатанный наспех и сырой товар - и именно это надеюсь поймут в MSI.
А я разве говорил за простоту? Я просто предположил, что абстрактными цифрами, пусть даже процентами, можно манипулировать как хочешь. Все будет зависеть от таланта диктора или журналиста. Тот анекдот, как раз это хорошо показывает.
Сейчас идет война за потребителей. Меняется монопольная ОС и, совершенно естественно, ее хозяева стремятся удержать позиции. Они сделали практически фатальный ход, выпустив на свет Vista и теперь им нужно как то просто удержаться на плаву. Надежда пока есть на windows 7, но она призрачная. Они не гнушались грязных ходов в прошлом - они будут использовать их в будущем... если выживут, конечно.
Разговор о возврате хорош хотя бы тем, что нетбуки с Linux существуют и их продают и покупают. А сами проценты (а не единицы) говорят о объеме продаж. Доработка будет, будет изменение дистрибутива (если это будет нужно) - но, главное, процесс пошел!
>Сейчас идет война за потребителей. Меняется монопольная ОС и, совершенно естественно, ее
>хозяева стремятся удержать позиции. Они сделали практически фатальный ход, выпустив на
>свет Vista и теперь им нужно как то просто удержаться на
>плаву.Да.
>главное, процесс пошел!
Именно!