Дистрибутив SalesPlatform VtigerCRM (http://community.salesplatform.ru) создан на основе последней версии официального дистрибутива VtigerCRM (http://vtiger.com) 5.2.1. Это одна из наиболее популярных в мире свободных CRM-систем. Помимо основной функциональности CRM (автоматизация продаж, автоматизация маркетинга, база клиентов, календарь, e-mail рассылки), система VtigerCRM содержит дополнительные модули, позволяющие автоматизировать деятельность предприятия — управление складом, поддержка клиентов и заявки на обслуживание, управление проектами.Дистрибутив SalesPlatform VtigerCRM (http://community.salesplatform.ru) уже содержит все необходимые патчи для корректной работы в российских условиях. Он полностью русифицирован, содержит ряд исправлений для корректной работы с русскоязычным текстом в кодировке UTF-8 и некоторые доработки для лучшего соответствия потребностям российских компаний. Кроме того, исправлены проблемы экспорта в Excel, добавлена поддержка форматов документо...
URL: http://community.salesplatform.ru
Новость: http://www.opennet.me/opennews/art.shtml?num=30257
сайт сырой, но УРА товарищи!
подобные проекты я считаю должны вообще финансироваться государством!
А давайте деражать такие вот организации как "Государство" (жаль на клавиатуре нет боооольшиииииих таких кавычек) подальше от всего полезного и прогрессивного. Иначе будет один дистрибутив под патронатом власть имущего/имущих с ценой ровно "дофига" и закрытым кодом. Например, проект БЕСТ ЗВІТ. И это касается не только ex-USSR, во всём мире так, пока живёт на свете 90% хомячков.
P.S. Я знаю БЕСТ ЗВИТ - не дистрибутив, я имел ввиду вобще подход государства к развитию ВСЕГО, в том числе ПО. Любого государства.
+1. У меня на бест-звит идиосинкразия. Написан криво, зато "официально поддерживаемый". Вообще, на предприятиях приходится держать множество кривого софта, один "АРМ грузоотправителя" (укрзализныця) чего стоит...
> А давайте деражать такие вот организации как "Государство" (жаль на клавиатуре нет
> боооольшиииииих таких кавычек)Вы не это «искали»? :) Хотя если вам нужны БОЛЬШИЕ кавычки, они у нас тоже ❰❰ЕСТЬ❱❱. Велик и могуч юникодный алфавит...
>> А давайте деражать такие вот организации как "Государство" (жаль на клавиатуре нет
>> боооольшиииииих таких кавычек)
> Вы не это «искали»? :) Хотя если вам нужны БОЛЬШИЕ кавычки, они
> у нас тоже ❰❰ЕСТЬ❱❱. Велик и могуч юникодный алфавит...Зачёт!
>исправлены проблемы экспорта в Excel, добавлена поддержка форматов документов OpenOffice.orgНет бы патчи в апстрим отправить
"апситрим" - косой и глючной.
матерясь, вернулся на шугар,
> вернулся на шугаресли не секрет, сколько стоило это возвращение?
> Нет бы патчи в апстрим отправитьРазумеется, мы будем стараться отправлять патчи в основную ветку. Но в любом случае это будет занимать продолжительное время. Наш дистрибутив создан как раз для того, чтобы необходимые улучшения становились сразу доступными русскоязычным пользователям, не дожидаясь согласования с командой vtiger.
Пробовал установить напоролся на ошибки, отписал в трекер. И это только у меня при установке на огнелисе кодировка слетает на win-1251?
Плюс ко всему md5sum указать забыли.
В общем на сервер ставить нельзя, можно только побаловаться на виртуалке.
ну, ну
Разработка сайта + CRM 15999 руб.
Интеграция CRM с Вашим сайтом от 4999 руб.
http://salesplatform.ru/getdemo.html
Что "ну, ну". http://salesplatform.ru/getdemo.html не показатель. Ну разместили собственную софтину у себя на серваке, но это не повод для того что бы это делали другие. Как не было контрольной суммы так и нет, не первый день уже. Что загружаешь непонятно. При таком наплевательском отношении к информационной безопасности вся ваша деловая репутация и профессиональные заслуги пшик. Короче закапывайте, к использованию непригодно, только эксперименты если есть свободное время.
Откуда такой негатив? Во-первых, MD5 и SHA1 с самого начала присутствовали на http://sourceforge.net/projects/salesplatform/files/ в информации о файле. Согласен, что лучше было бы сразу поместить их на видное место - теперь сделано. К конструктивной критике мы всегда готовы и будем стараться повышать качество своих услуг.
Негатив он от навязчивой рекламы. Кстати, тот же vtiger поставил на то же самое место, куда не стал salesplatform. Ваша софтина запуталась в определении кодировки базы данных и соответственно, не встала. Сахар, а затем на его место тигр встали без проблем, так что есть куда развиваться. Будет качественный сервис, проголосуем деньгами.
Стоит указать версии вашего LAMP-а.
А я сам похожую доводку делал для 5.2.0. И где тогда SalesPlatform были. 3 недели ушло свободного времени. Бабию Евгению (переводчик) - памятник при жизни. Там такой гемор переводить это дело, скажу я вам...
Но наградой мне стала пищащая от радости директор, которая мечтала о CRM несколько лет, а тут я свободную допиленную систему предлагаю ))
Итак, свершилось! СМС модуль Vtigercrm теперь работает!Ссылка на архив – http://myholdfoolder.s3.amazonaws.com/SMSpm.zip
Представляю Вам дополнение (и исправления) к модулю смс, которое позволяет полноценно использовать в работе vtigercrm индивидуальную и массовую отправку смс.
Очень рекомендую включить данный модуль в следующую версию системы. Для этого достаточно закачать все файлы из архива в каталог /modules/SMSNotifier (с заменой файлов) и выставить на эти файлы права 755.
История создания
Как известно, встроенный в систему модуль смс с единственным поставщиком clickatell почему-то не работает. Я связался с техподдержкой clickatell и попросил их помочь с настройкой модуля в системе vtigercrm. На что они очень вежливо отправили меня в эротическое путешествие.
Тогда я начал искать в сети их конкурентов, т.е. компании предлагающие услуги отправки смс через интернет. И нашел отличную от других европейскую фирму под названием SMSPoint - http://www.smspm.com .
Компания SMSPoint специализируется на предложении услуг массовой и индивидуальной отправки смс по всему миру. У них есть свой API, который позволяет внедрить их систему практически на любой сайт. Что немаловажно, доступна русская локализация их официального сайта, личного кабинета и мастера рассылок смс. Также есть русская техподдержка. Оплата возможна через PayPal, Visa, Webmoney и прочее. Цены меня тоже порадовали - 2 евро цента (примерно 80 копеек) за смс.
На мою просьбу о помощи в интеграции их услуг во vtigercrm они откликнулись мгновенно!
Несколько дней их программист работал над интеграцией (в том числе исправлял баги, появившиеся благодаря ошибкам русской локализации), затем мы тестировали модуль, улучшали его и вот теперь он готов. Предлагаю его всем желающим.
В нашей компании мы уже начали использовать модуль в работе. Впечатления и результаты самые позитивные: экономия на звонках, экономия времени менеджеров, автоматизация, скорость обработки заказов и многое другое. Главное, правильно организовать workflow.
Возможности модуля:
1. Возможность проставления названия фирмы в отправителе смс вместо номера телефона!
Думаю, не нужно объяснять, насколько данная возможность повышает имидж фирмы в глазах потенциальных клиентов. Название должно состоять только из букв английского языка и не превышать длину в 11 символов. Тире и прочие символы не поддерживаются - это ограничение наложено самой структурой смс сообщений.
2. Отправка смс обращениям, контактам, контрагентам.
Внимание - стандартные ограничения смс сообщений:Сообщения набранные кириллицей не должны превышать длину в 70 символов.
Сообщения набранные латиницей не должны превышать длину в 160 символов.
При наборе сообщения, отображается количество набранных символов, так что не ошибетесь. Если вы отправите сообщение, превышающее данные ограничения, оно не дойдет до адресата (деньги со счета в этом случае, также, не списываются). Можно заранее создать пользовательские поля, из которых будет браться информация для смс, ограниченной длинны для того, чтобы менеджеры в запарке не ошибались.3. Одновременная массовая отправка смс для этих же категорий! Вы можете организовать свою собственную смс рассылку (например для уведомления клиентов о новых услугах, товарах и прочее).
4. Отчет о получении смс получателем.
В модуле смс сообщений есть раздел Status Information. Для того чтобы узнать состояние сообщения нужно нажать кнопку "Проверить статус".
Только что отправленные и не дошедшие до адресата сообщения подсвечены оранжевым цветом.
Сообщение может не дойти по следующим причинам:
1. Вы превысили допустимую длину сообщения при отправке.
2. Телефон получателя недоступен. Тогда сообщение дойдет позже.
3. Получатель использует какого-то экзотического провайдера сотовой связи, который не входит в следующий список http://www.smspm.com/ru/SMS-ceny#LetterR (смотрите внизу список поддерживаемых по тегу Russia)
Дошедшее до получателя сообщение подсвечивается зеленым и иногда белым цветом (разницу в их значении я пока что не понял)
Варианты использования модуля:
1. Автоматическое (или ручное) уведомление клиента о выставлении счета.
2. Автоматическое (или ручное) уведомление клиента о получении денег.
3. Уведомление поставщиков об оплате, отгрузке, заказах и прочее.
4. Отправка предложений клиентам. Благодаря сервису http://goo.gl и расширению к Firefox goo.gl lite, можно в один клик преобразовывать длинные ссылки в короткие и отправлять их клиентам в смс. Клиент прямо из телефона, сможет посмотреть товары и услуги на Вашем сайте. Мы кстати, так уже делаем.
5. Массовая рассылка уведомлений обращениям, контактам, контрагентам или их категориям о чём угодно. Для фильтра можно использовать расширенный поиск и фильтровать их по каким угодно параметрам и группам.
6. Благодаря модулю «Обработчики», можно настроить автоматическую отправку смс при наступлении определенных событий. Это, пожалуй, самая приятная и универсальная функция модуля. Возможности её применения, практически, безграничны.
7. В общем, полезных вариантов использования очень много )).
Как начать работать с СМС.
1. Зарегистрируйтесь на сайте http://www.smspm.com/ru
2. Войдите в личный кабинет и нажмите «Добавить кредитов».
3. Выберите сумму оплаты (до 35 евро) и нажмите «Добавить кредитов»
4. Кликните на логотип PayPro. В выпадающем списке «Способ оплаты» выберите удобный Вам способ (я например оплачиваю виртуальной картой Visa, которую можно мгновенно получить в личном кабинете киви-кошелька и пополнять в ближайшем киви-терминале).
5. Зайдите в настройки модуля SMS-Уведомления, Конфигурация Сервера.
6. Нажмите Add New и выберите SMSPm
7. Поставьте галочку активно, введите Ваш логин и пароль в системе http://www.smspm.com
8. В графе auth_hash введите Ваш хэш (хэш можно узнать в личном кабинете http://www.smspm.com щелкнув на ссылку с названием API в левой нижней части страницы)
9. В графе Sender введите название отправителя или номер телефона, который вы хотите отображать в отправителе смс сообщения и нажмите кнопку «Сохранить».Всё, можно начинать работать.
Небольшая просьба ко всем, кому интересен этот модуль. В качестве благодарности за отзывчивость компании SMSPoint и труд её программистов выкладывайте, пожалуйста, этот текст на своих блогах, форумах, сайтах. В SMSPoint меня заверили в том, что если этот модуль хорошо приживется в России, они займутся его дальнейшим совершенствованием и развитием, а это всем нам будет только на пользу.
Успехов!
Буду пробовать прикручивать срм на www.isol.by а там посмотрим как оно работает