Проблема такая: При добавлении Line group в Hunt list выскакивает вот такая ошибка
"Update failed. One of the required fields on the page has the same value as an entry that already exists in the database. Please check the corresponding Find List page to verify your entry does not exist."Line group (LG2) содержит DN, который уже присутствует в другой LG (LG1). (один и тот же DN присутсвует в LG, которые называются по разному). Подскажите в чем может быть проблема или в какую сторону посмотреть?
Экспериментальным путем выяснено что по-моему line group и hunt list не могут называться одинаково.
> Экспериментальным путем выяснено что по-моему line group и hunt list не могут
> называться одинаково.line group и hunt list совершенно разные названия. Я писал про разные названия у LG.
Попробую пояснить на примере: есть DN с номером 100 (line group - LG1), есть городские номера 1234506 и 1234509. hunt list соответственно называются 1234506_HL и 1234509_HL. DN уже участвует в схеме звонков через hunt list 1234506_HL. При попытке добавить этот же DN, но уже используя другую line group - LG2, в схему звонков с использованием hunt list 1234509_HL, возникает соответствующая ошибка
Не припоминаю ограничений по членству DN в line gorup'ах, он может быть во многих. Ради эксперимента попробуйте сменить имя line group'ы в которой идет ошибка.
> Не припоминаю ограничений по членству DN в line gorup'ах, он может быть
> во многих. Ради эксперимента попробуйте сменить имя line group'ы в которой
> идет ошибка.Так вот и я не пойму почему так. Вы имеете ввиду поменять название LG1 на LG1_1 ?
>> Не припоминаю ограничений по членству DN в line gorup'ах, он может быть
>> во многих. Ради эксперимента попробуйте сменить имя line group'ы в которой
>> идет ошибка.
> Так вот и я не пойму почему так. Вы имеете ввиду поменять
> название LG1 на LG1_1 ?Смена названия LG1 на LG1_1 прошла успешно. Но LG2 в HL не добавляется
>>> Не припоминаю ограничений по членству DN в line gorup'ах, он может быть
>>> во многих. Ради эксперимента попробуйте сменить имя line group'ы в которой
>>> идет ошибка.
>> Так вот и я не пойму почему так. Вы имеете ввиду поменять
>> название LG1 на LG1_1 ?
> Смена названия LG1 на LG1_1 прошла успешно. Но LG2 в HL не
> добавляетсяВ 1234509_HL вообще никакая LG не добавляется. А вот LG2 свободно добавляется в другой HL
Вот не поленился и сделал 2 line group - TMP_LG1 (1001, 1000) и TMP_LG2 (1000, 1001). Сделал 2 hunt list'а - TMP_HL1 (TMP_LG1, TMP_LG2) и TMP_HL2 (TMP_LG2, TMP_LG1). Все прекрасно создалось. Все-таки где-то имена у вас с чем-то совпадают, как я писал в первом сообщении они должны быть уникальными не только внутри LG или HL, а в обоих местах.
>> В 1234509_HL вообще никакая LG не добавляется. А вот LG2 свободно добавляется в другой HLкак тогда получается?
> как тогда получается?Вот фиг его знает, из текста трудно понять, зырить надо. Попробуйте выпилить и заново забить.
А может это просто глюк вашей версии, я проверял на 8.6.2.20000-2
>> как тогда получается?
> Вот фиг его знает, из текста трудно понять, зырить надо. Попробуйте выпилить
> и заново забить.
> А может это просто глюк вашей версии, я проверял на 8.6.2.20000-2У нас версия 7.1.4. Ну вообщем-то так и сделал. Создал новую HL с другим именем, добавил в нее нужные LG и связал HL с HP и все заработало. А старую удалил (с которой были проблемы). Похоже, что это все-таки глюк был