У нас поставили IP-телефонию на Cisco 2851 с Call Manager Express и IVR. Текущая настройка IVR такова:
При поступившем звонке проигрывается приветствие. Затем идет меню нажмите 1 для факса, 2 для добавочного номера или 0 для вызова оператора.
И это меню гоняется по кругу.
Вопрос в следующем а можно сделать чтоб если ничего не введено(или у человека нет тонового набора) то вызывался бы оператор?
Тот кто нам это все настраивал сказал что такое нельзя сделать. А мне очень надо.

• Cisco IVR,leveler, 11:44 , 24-Янв-07

>У нас поставили IP-телефонию на Cisco 2851 с Call Manager Express и
>IVR. Текущая настройка IVR такова:
>При поступившем звонке проигрывается приветствие. Затем идет меню нажмите 1 для факса,
>2 для добавочного номера или 0 для вызова оператора.
>И это меню гоняется по кругу.
>Вопрос в следующем а можно сделать чтоб если ничего не введено(или у
>человека нет тонового набора) то вызывался бы оператор?
>Тот кто нам это все настраивал сказал что такое нельзя сделать. А
>мне очень надо.

Можно-можно. Ответил вам на форуме войпинфо.ру.

"cd_001" {
# НИчего не введено - сработал таймаут
}