Собираемся построить на Asterisk что то вроде коллцентра для службы поддержки, встал вопрос можно ли производить запись разговоров сотрудников техподдержки? шлюзом в ТФОП будет 5350 или с помощью одной Asterisk запись не релиазовать?
> Собираемся построить на Asterisk что то вроде коллцентра для службы поддержки,
>встал вопрос можно ли производить запись разговоров сотрудников техподдержки? шлюзом в
>ТФОП будет 5350 или с помощью одной Asterisk запись не релиазовать?
>
Может.
http://www.voip-info.org/wiki/view/MixMonitor
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Monitor