Добрый день ,Столкнулись с такой проблемой .
Провайдер по E1 потоку предоставляет некий пул телефонных номеров.
Пример :
3340921
3342211
33411043251102
3251023
3251123Отдает он их именно в таком формате , что соответствует нашей городской семизначной нумерации. (PSTN)
Внутр. нумерация у нас трехзначная
В связи с решением моего руководства было принято назначить два номера ( внешних ) на IVR , остальные привязать к конкретным DN.
Я завел Translation Pattern и указал Called Number
для организации маршрутизации из вне во внутр
Пример
3340921 - 720 (IVR)
3342211 - 334 Начальник
3341104 - 220 Бухгалтер
...
3251102 - 721 (IVR2)
3251023 - 221 Менеджер
3251123 - 325 ТехничкаЗвонки проходят все отлично .
Но вот когда внутр. абонент например с номером 220 пытается позвонить на 334 происходит задержка в 15 секунд , (ждет донабора еще 4 цифр) и лишь потом проключает с номером 334
Такая же ситуация и при наборе номера на 325 , включается T302 таймер ждет донабора и только потом проключается.
Абоненты испытывают дискомфорт при звонке Начальнику , а Начальник отказывается от изменения номера - т.к он к нему привык (глупо конечно - но ведь задачка реально интересная)
Я нашел два решения
1 . это изменения таймера , но тогда могуть пострадать те пользователи которые медленно набирают цифры.
2. Изменить DN 334 например на 337 , создать в Translation Pattern 334 , сказать ему что он Urgent Priority по отношению других 7значных номеров и добавить к паттерну Called Party Number 337.
Тогда при звонке на 334 маршрутизация проходит сразу без таймера при этом попадает на 337 - но это КОСТЫЛЬ!
Хотелось бы услышать мнение специалистов , и здравую оценку ситуации.
Я сам понимаю что проще изменить DN , но хотелось бы понять - это баг в CUCM , или я что то делаю не правильно.
Лично по моему опыту в Астериск это реализуется в разных контекстах , тоесть звонки из ВНЕ во внутр. и из внутр. во вне
> Добрый день ,1. Сходи на CIPT1
2. Выход на городскую нумерацию без префикса чтоли? Обычно принято через 9-ку делать, а внутреннюю нумерацию такую, чтобы не было номеров на 9
3. Сравнивать Asterisk и CUCM бесполезно, совершенно разная идеология.
Вкратце, на транке в город входящий CSS у тебя один должен быть, а на аппаратах другой, вот тебе и разные конексты. Ты CSS вообще используешь?