URL: https://www.opennet.me/cgi-bin/openforum/vsluhboard.cgi
Форум: vsluhforumID6
Нить номер: 16220
[ Назад ]

Исходное сообщение
"Call Manager и удержание звонка"

Отправлено KOCTO4KA , 07-Май-08 22:42 
Начальство придумало новый гемморой - на рецепшен стоит 2 ip телефона, надо сделать так, чтобы набирая телефон ресепшен допустим это будет 1515, попадали на какой-то из этих телефонов, если один занят, то на второй... Если оба заняты, то на холд, а потом как линия освободится посылать на нее данный звонок...
Пробовал просто переадресацию "когда телефон занят", но если заняты оба, то непонятно что будет со звонком... Да и назначил обоим телефонам линию 1515 и звонят оба, а это не есть гуд :(

Есть какие-нибудь предложения по данному вопросу?

У меня стоит Call Manager 5 версии в связке с H.323 cisco 2821


Содержание

Сообщения в этом обсуждении
"Call Manager и удержание звонка"
Отправлено StSphinx , 08-Май-08 10:53 
>[оверквотинг удален]
>Если оба заняты, то на холд, а потом как линия освободится
>посылать на нее данный звонок...
>Пробовал просто переадресацию "когда телефон занят", но если заняты оба, то непонятно
>что будет со звонком... Да и назначил обоим телефонам линию 1515
>и звонят оба, а это не есть гуд :(
>
>Есть какие-нибудь предложения по данному вопросу?
>
>У меня стоит Call Manager 5 версии в связке с H.323 cisco
>2821

Решается созданием hunt group... Вот только нет там удержания.