Начальство придумало новый гемморой - на рецепшен стоит 2 ip телефона, надо сделать так, чтобы набирая телефон ресепшен допустим это будет 1515, попадали на какой-то из этих телефонов, если один занят, то на второй... Если оба заняты, то на холд, а потом как линия освободится посылать на нее данный звонок...
Пробовал просто переадресацию "когда телефон занят", но если заняты оба, то непонятно что будет со звонком... Да и назначил обоим телефонам линию 1515 и звонят оба, а это не есть гуд :(Есть какие-нибудь предложения по данному вопросу?
У меня стоит Call Manager 5 версии в связке с H.323 cisco 2821
>[оверквотинг удален]
>Если оба заняты, то на холд, а потом как линия освободится
>посылать на нее данный звонок...
>Пробовал просто переадресацию "когда телефон занят", но если заняты оба, то непонятно
>что будет со звонком... Да и назначил обоим телефонам линию 1515
>и звонят оба, а это не есть гуд :(
>
>Есть какие-нибудь предложения по данному вопросу?
>
>У меня стоит Call Manager 5 версии в связке с H.323 cisco
>2821Решается созданием hunt group... Вот только нет там удержания.