URL: https://www.opennet.me/cgi-bin/openforum/vsluhboard.cgi
Форум: vsluhforumID6
Нить номер: 16902
[ Назад ]
Исходное сообщение
"Контакт-центр IPCC Cisco Enterprise"
Отправлено Ildar , 11-Авг-08 16:58 
Здравствуйте! Уважаемые! Помогите пожалуйста с контакт-центром разобраться, стоит вроде IPCC Enterprise (UCC Cisco) v4. Стоит куча программ - ICM, Coloboration Server, стоит агент IPCC вроде виртуальной машины VMware в ней ОС WInd Server 2000 с прогой CAD вроде. Ваще как его админить, может ссылки на инфу подкинете, или книги какие-нибудь, буду очень благодарен за это...а если еще по Call manager че-нить дадите ваще...молиться за Вас буду!!!:-)))
Содержание
Сообщения в этом обсуждении
"Контакт-центр IPCC Cisco Enterprise"
Отправлено Mikhail , 11-Авг-08 22:41 
>Здравствуйте! Уважаемые! Помогите пожалуйста с контакт-центром разобраться, стоит вроде IPCC Enterprise (UCC
>Cisco) v4. Стоит куча программ - ICM, Coloboration Server, стоит агент
>IPCC вроде виртуальной машины VMware в ней ОС WInd Server 2000
>с прогой CAD вроде. Ваще как его админить, может ссылки на
>инфу подкинете, или книги какие-нибудь, буду очень благодарен за это...а если
>еще по Call manager че-нить дадите ваще...молиться за Вас буду!!!:-)))

Ищи книги CiscoPress.