Доброго времени суток. Друзья, помогите разобраться. У нас в офисе имеется цифровая АТС Panasonic. В ней настроено соединение через сип оператора. АТС находится за натом циски. Похоже на то что проблема в этом. При звонках с нашей стороны на номера кодов 495, 499, 498 - всё в порядке, при звонках с нашей стороны на остальные номера а так же звонках к нам, не проходят до АТС голосовые пакеты. В тех. поддержке оператора говорят что у них много клиентов с циско и у всех всё работает, говорят что проблема может быть в ацесс листах или неправильной настройке нат (фаервол у нас не работает). Но наш настройщик циско уже три дня не может справиться с этой проблемой...
Помогите пожалуйста, что тут можно поделать???
(Вариант с параллельной установкой атс и циско отпадает)

• СISCO режет входящие SIP пакеты,name, 00:57 , 25-Май-11
  • СISCO режет входящие SIP пакеты,vanoha, 08:58 , 25-Май-11
    • СISCO режет входящие SIP пакеты,name, 17:32 , 25-Май-11
      • СISCO режет входящие SIP пакеты,vanoha, 09:02 , 26-Май-11
        • СISCO режет входящие SIP пакеты,name, 15:16 , 30-Май-11

1) атс знает, что находится за натом?
отключить или включить функцию behind nat
2) на циско включить или выключить sip alg
3) какой иос, поменять его.

> 1) атс знает, что находится за натом?
> отключить или включить функцию behind nat
> 2) на циско включить или выключить sip alg
> 3) какой иос, поменять его.

1) АТС знает что за натом.
2) как сделать behind nat и sip alg я к сожалению не умею
3) иос меняли недавно, уже были проблеммы с циско, так что иос новый.

>> 1) атс знает, что находится за натом?
>> отключить или включить функцию behind nat
>> 2) на циско включить или выключить sip alg
>> 3) какой иос, поменять его.
> 1) АТС знает что за натом.
> 2) как сделать behind nat и sip alg я к сожалению не
> умею
> 3) иос меняли недавно, уже были проблеммы с циско, так что иос
> новый.

опция behind nat для атс указывает ей самой, что она находится за натом и меняет адреса в  пакетах.
циска, сцуко умная, и тоже меняет адреса в пакетах, в итоге получается бардак.
поэтому можно выключить behind nat на самой атс, пусть она думает, что находится сразу в интернете.

в принципе это можно отключить на самой циске http://www.cisco.com/en/US/docs/ios/12_4t/12_4t2/htsmpws.html

>[оверквотинг удален]
>> умею
>> 3) иос меняли недавно, уже были проблеммы с циско, так что иос
>> новый.
> опция behind nat для атс указывает ей самой, что она находится за
> натом и меняет адреса в  пакетах.
> циска, сцуко умная, и тоже меняет адреса в пакетах, в итоге получается
> бардак.
> поэтому можно выключить behind nat на самой атс, пусть она думает, что
> находится сразу в интернете.
> в принципе это можно отключить на самой циске http://www.cisco.com/en/US/docs/ios/12_4t/12_4t2/htsmpws.html

на атс эта опция отключена

ну конфиг циски показывайте, и модель