Товарищи цисководы, у меня в сети стоит cisco call manager 4.1, подскажите плз, где копать чтобы все городские вызовы приходили на определенный номер и если там трубку не берут перескакивали на другой?

• Адресация звонков,blank, 15:38 , 12-Авг-11
  • Адресация звонков,adamant, 17:34 , 12-Авг-11
    • Адресация звонков,blank, 11:29 , 15-Авг-11
      • Адресация звонков,adamant, 13:36 , 15-Авг-11
        • Адресация звонков,blank, 15:05 , 15-Авг-11
          • Адресация звонков,adamant, 16:01 , 15-Авг-11
            • Адресация звонков,blank, 16:21 , 15-Авг-11
              • Адресация звонков,adamant, 10:53 , 16-Авг-11

> Товарищи цисководы, у меня в сети стоит cisco call manager 4.1, подскажите
> плз, где копать чтобы все городские вызовы приходили на определенный номер

trnslation patern
> и если там трубку не берут перескакивали на другой?

line group

Похоже что-то нашел, только никак не возьму в толк каков алгоритм действий чтоб сотворить трансляцию звонка, если не трудно опишите алгоритм пожалуйста

> Похоже что-то нашел, только никак не возьму в толк каков алгоритм действий
> чтоб сотворить трансляцию звонка, если не трудно опишите алгоритм пожалуйста

new tr patern
в поле tr patern внешний номер
в поле called paty transf mask внутренний номер
у вас ccm настроен или с 0?

>> Похоже что-то нашел, только никак не возьму в толк каков алгоритм действий
>> чтоб сотворить трансляцию звонка, если не трудно опишите алгоритм пожалуйста
> new tr patern
> в поле tr patern внешний номер
> в поле called paty transf mask внутренний номер
> у вас ccm настроен или с 0

настроен, и трансляция звонков уже идет на один номер, нужно просто сделать его вторым в очереди и добавить новый в трансляцию, а сейчас все звонки настроены как вы описали и попадают на штуковину под названием CTI Route Point, вот такаое безобразие

>>> Похоже что-то нашел, только никак не возьму в толк каков алгоритм действий
>>> чтоб сотворить трансляцию звонка, если не трудно опишите алгоритм пожалуйста
>> new tr patern
>> в поле tr patern внешний номер
>> в поле called paty transf mask внутренний номер
>> у вас ccm настроен или с 0
> настроен, и трансляция звонков уже идет на один номер, нужно просто сделать
> его вторым в очереди и добавить новый в трансляцию, а сейчас
> все звонки настроены как вы описали и попадают на штуковину под
> названием CTI Route Point, вот такаое безобразие

т.е. один внешний на два внутренних?
создаете группу (в самом начале писал), присваиваете ей номер, в нее добавляете два необходимых и там можно выбрать как они будут обзаваниваться.
Route/hunt->hunt pilot, hunt list, line group.

> т.е. один внешний на два внутренних?
> создаете группу (в самом начале писал), присваиваете ей номер, в нее добавляете
> два необходимых и там можно выбрать как они будут обзаваниваться.
> Route/hunt->hunt pilot, hunt list, line group.

У меня тут как оказалось, еще и голосовое меню наверчено, очень боюсь, поломать все,если создам новую группу трансляции, ведь внешний номер уже ривязон к старой группе, не выйдет так?

>> т.е. один внешний на два внутренних?
>> создаете группу (в самом начале писал), присваиваете ей номер, в нее добавляете
>> два необходимых и там можно выбрать как они будут обзаваниваться.
>> Route/hunt->hunt pilot, hunt list, line group.
> У меня тут как оказалось, еще и голосовое меню наверчено, очень боюсь,
> поломать все,если создам новую группу трансляции, ведь внешний номер уже ривязон
> к старой группе, не выйдет так?

т.е. hunt группа уже есть? тогда просто добавить номер в эту группу.

>>> т.е. один внешний на два внутренних?
>>> создаете группу (в самом начале писал), присваиваете ей номер, в нее добавляете
>>> два необходимых и там можно выбрать как они будут обзаваниваться.
>>> Route/hunt->hunt pilot, hunt list, line group.
>> У меня тут как оказалось, еще и голосовое меню наверчено, очень боюсь,
>> поломать все,если создам новую группу трансляции, ведь внешний номер уже ривязон
>> к старой группе, не выйдет так?
> т.е. hunt группа уже есть? тогда просто добавить номер в эту группу.

Спасибо большое, вылечил )))