URL: https://www.opennet.me/cgi-bin/openforum/vsluhboard.cgi
Форум: vsluhforumID6
Нить номер: 234
[ Назад ]

Исходное сообщение
"CP7945 черный экран после factory reset"

Отправлено MichaelG , 25-Окт-12 13:55 
Добрый день всем!
Имеем CP7945G
Сделал ему factory reset (3491672850*#), после чего полностью его потерял.
Включаю, моргает Handset красным, потом Speaker зеленым, потом оранжевым кнопка первой линии и все - тишина с черным экраном.
По прошествии некоторого времени он сам по себе ребутися и повторяются вышеизложенные моргания.

Прошу помощи, повторный сброс делал, не помогает.
Девайс терять жалко.


Содержание

Сообщения в этом обсуждении
"CP7945 черный экран после factory reset"
Отправлено mdenisov , 25-Окт-12 18:57 
Зачем же таким злостным ресетом пользоваться? 123456789*0# куда безопаснее.
По теме - проверьте корректно ли DHCP выдает адрес, option 150 и имеет ли выданный адрес доступ к адресу, выданному в option 150. Адрес в option 150 должен быть адресом UCM с поднятым TFTP сервисом и на нем должна лежать нормальная прошивка для этой модели.
Если все правильно, значит телефон умер, но такое бывает очень редко.

"CP7945 черный экран после factory reset"
Отправлено MichaelG , 26-Окт-12 06:38 
> Зачем же таким злостным ресетом пользоваться? 123456789*0# куда безопаснее.
> По теме - проверьте корректно ли DHCP выдает адрес, option 150 и
> имеет ли выданный адрес доступ к адресу, выданному в option 150.
> Адрес в option 150 должен быть адресом UCM с поднятым TFTP
> сервисом и на нем должна лежать нормальная прошивка для этой модели.
> Если все правильно, значит телефон умер, но такое бывает очень редко.

Дело в том, что в DHCP у меня действительно указана опция 150, указывающая на tftp сервер,
который в тот же момент является Publisher-ом в кластере CUCM.
Указал альтернативный сервер загрузки из кластера, телефон подхватил загрузку.
Буду разбираться, почему не подхватил сразу с главного CUCM.

Большое спасибо за помощь!



"CP7945 черный экран после factory reset"
Отправлено mdenisov , 26-Окт-12 12:13 
Такое бывает в случае изменения дефолтной прошивки в device defaults для этой модели или загрузки этой прошивки на tftp. После таких действий надо перезапускать tftp сервис.
А вообще лучше смотреть дебаги в rtmt.