CUCM 7.1(2), SPA-2102 Software Version: 5.2.13(004)Есть схема звонков:
Цифровая (Cisco 7911) - 101 - не ответил 5 сек. переходит на номер 102
Аналоговая (SPA2102) - 102 - если занят то стоп; если не ответил 5 сек., переходит на номер 103
Цифровая (Cisco 7911) - 103 - стоп.У это группы имеется общий номер 100, при звонке на который, реализуется эта схема.
Схема работает правильно, когда на всех телефонах трубки лежат. Если номер 102 занят, то hunting не останавливается, а звонит телефон с номером 103.
Для каждого номера, создана отдельная line group, в hunt list они расположены: 101, 102,103. Алгоритм распределения TopDown во всех line group.
Hunt Options:
для 101:
No Answer - Try next member; then, try next group in Hunt List
Busy - Try next member; then, try next group in Hunt Listдля 102 - No Answer - Try next member; then, try next group in Hunt List
Busy - Stopдля 103 все Stop.
Если вместо аналоговой линии сделать цифровую то вся схема работает отлично.
>[оверквотинг удален]
> Hunt Options:
> для 101:
> No Answer - Try next member; then, try next group in Hunt
> List
> Busy - Try next member; then, try next group in Hunt List
> для 102 - No Answer - Try next member; then, try
> next group in Hunt List
> Busy - Stop
> для 103 все Stop.
> Если вместо аналоговой линии сделать цифровую то вся схема работает отлично.spa2102 не знает про hunting группы ничего. Решайте все на софтсвитче
>> spa2102 не знает про hunting группы ничего. Решайте все на софтсвитчеЯ знаю, что spa2102 ничего не знает про группы и хантинг, я вот думаю может линксис не правильно сигнал занято отдает и CUCM его не понимает. Линксис настраивается конфигом для верси 5.1.2, а перед заливкой стояла версия 5.1.3. После мучений с hunt options и алгаритмами распределения, сменил прошивку на 5.1.2 - результат тот же hunting не отрабатывает.
Maximum Number of Calls
Busy Trigger
эти параметры могут влиять на процесс hunting`а.При установке Maximum Number of Calls 2;
Busy Trigger 1. hunting работает правильно, только не которое время, затем при занятости номера 102 опять переходит на номер 103