Рано или поздно в неспециализированном ПО так и будет. Разработчики уже начинают понимать, что продавать нужно сервис а не ПО. Сейчас уже есть множество примером этому.

И усвойте простую вещь: свободное ПО не значит бесплатное. Это права, а не цена. Аналогично бесплатное ПО, даже с открытыми исходниками, далеко не всегда является свободным (надо смотреть лицензию).

А вообще, меня умиляют люди, наивно полагающие что проприетарное ПО, в цену которого  включена техподдержка, хоть чем-то надёжнее свободного. Сколько раз крупные компании (не говоря уже о мелких) несли колоссальные убытки из-за взломщиков, вирусов, из-за багов в конце-концов. И что, им хоть что-то компенсировали? Подчас патчи выходят через месяцы если не было громких скандалов. Или у частного пользователя железка в винде не пашет - что ему в техподдержке микрософт говорят? "Обратитесь к производителю железки за дровами". Хоть раз был случай, чтобы специально для частника мелкомягкие драйвер написали? ;-)
И ничего не напишут, не сделают, т.к. в лицензии на проприетарные продукты чётко написано что фирма не отвечает ни за какие убытки, даже не гарантирует соответствие своего ПО ожиданиям пользователя. Грубо говоря если ваш ворд откажется печатать тексты - ничего вы не отсудите. :)

Поэтому техподдержка, надёжность проприетарного ПО для частников и компаний - миф, в который верят домохозяйки и менеджеры.

Скорее наблюдается закономерный факт: некоторые поставщики проприетарного ПО долго и сильно абузившие свои возможности по выкручиванию рук своим клиентам честно заслужили нелюбовь и плохое мнение о себе и о проприетарной модели разработки вообще.И от этого фиг с два отмоешься уже.И поделом.Если есть спрос - будет и предложение.Законы рынка, знаете ли.Вот теперь и выгребайте как умеете.Ибо рынок.

> привлекательнее платное ПО, вель основной упор и тех и других - это платная поддержка

Нда? А я вот пока вижу что если забашлять майкрософту 150 уе то я получу эфемерное право аренды их системы на стремных условиях, встроеное спайваре и такой саппорт... уй... а вы сами попробуйте ЭТО поюзать... они неспособны разрулить ничего кроме самых тупых проблем.Изрядный контраст с компетентностью некоторых опенсорцных саппортов.Грубо говоря, есть много проприетарщиков действующих по модели "главное продать а потом хоть потоп".За что они снискали заслуженную любовь и уважение пользователей.Безусловно бывают и позитивные примеры, но обычно почему-то все ровно наоборот.Опенсорц решения дают некоторые гарантии.Что никто не будет выворачивать руки, диктовать идиотские условия и пытаться продать то что есть а не то что нужно, прокинув потом с саппортом заодно.

Так по сути и есть. Железо продавай, но и спеки незабывай выкладывать ;)

Тем, что для производства железки нужны сырьё, оборудование, труд рабочих по сборке, электроэнергия, аренда производственного помещения и т.д.. И это составляет бОльшую часть цены. Для производства же единицы софта (т.е. диска) себестоимость - копеечная.

Иными словами если я потратил миллиард евро на разработку софта, потом ещё 100 млн на тираж дисков, рекламу и т.п., произвёл 10 млн копий, то себестоимость получится грубо говоря 110 евро за штуку. Пусть я продал весь тираж по 200 за штуку - окупил все затраты, налоги + прибыль. Теперь если я сделаю ещё тираж в 10 млн штук, то себестоимость уже 10 евро (даже меньше ибо реклама не нужна). Если я продаю по-прежнему по 200 евро за экземпляр, то получаю сверхприбыль и, по сути, мало чем отличаюсь от пиратов (разница лишь в наличии неких прав).

Вот это и неэтично. С мониторами вы сверхприбыль не получите. По крайней мере таким простым и _законным_ путём.

Потому, что ты получаешь это в собственность.

> Чем эта продукция отличается от софта???

Сам факт постановки такого вопроса заставляет меня сомневаться, что кто-то сможет вам это объяснить...

Мне кажется, что невозможно быть чем-то, кроме маргинальной альтернативы
в условиях рынка, если не принимать существование этого рынка.

>Сложно отрицать проблемы с портированием, о которых говорил Userr, 16:12:04, 27/09/2008. Но
>основная причина тому - более бурное развитие. Желание энтузиастов всё перестроить.
>Думаю, что придут времена, когда всё будет проще.. на смерть это
>мало похоже, что касается Толстого.

Неужто у энтузиастов пропадет желание все перестраивать, и
они начнут думать о пользователях? Как же тогда они будут тешить
свое эго? В коммерческом ПО для этого используются деньги.
Что будет тешить разработчиков в свободном?

>И "перемена ценностей", мне кажется очень здравой мыслью. Я бы ещё долго
>сидел на пиратской win если бы не перемена ценностей.

Перефразирую Столлмана: мы постараемся раздуем важность одного из
компонентов (responsibility) так, чтобы наши программы казались пользователю
конкурентоспособными. Вы не сможете смотреть ролики с youtube, но горечь
от этого будет легко перекрыта непередаваемым чувством свободы, которую вы ощутите.
Да, еще вы не сможете играть практически во все игры и пользоваться бОльшей
частью программ, которые могли бы облегчить вашу жизнь, но СВОБОДА - она дороже
удобства.

Налицо подмена понятий. Пользователям нужны не компоненты (бинарные или открытые), а возможность оптимального решения своих задач (т.е. сложная "ручная" установка не нужна). В случае открытых решений пользователь не ограничен выбором среды решения (в частности дистрибутивом Linux, Windows, BSD, BeOS, Solaris, KolibriOS и т.д.), потому что, как правило, открытые драйвера работают везде и из коробки. И даже если не работают, то можно оценить _достаточно_ точно риски перехода в новую среду, или суммы оплаты на адаптированние к существующей среде. В случае закрытых бинарников, пользователь ограничен, выбором оптимальной среды решений и риски по оценке надежности решений выше т.к. появляется зависимость не только от производителя железок, но и от производителя софта (оцените, например, возможность и стоимость добавления какой-нибудь функции в MS Office и в OpenOffice + реальность поддержания этой возможности в следующих версиях программ). При наличии в системе, кроме железок, ещё и большого количества разнородного программного обеспечения (что характерно для сложных систем и десктоп-решений), риски зависимости от производителя ПО будут расти со скоростью O^n. В итоге, сложную систему проще и дешевле собирать/сопровождать на основе открытых решений (что мы и наблюдаем, например, в научной среде).

anticitizen one