|
Компания Red Hat объявила о начале предоставления новой программы поддержки (Extended Update Support), позволяющей клиентам с большим количеством серверов, выполняющих критически важные функции, использовать единый стандартный update-релиз Red Hat Enterprise Linux в течение 18 месяцев. При этом гарантируются стабильность работы и защищенность систем, а так же уменьшаются расходы на их модернизацию и обслуживание.
Вот как выгладит схема поддержки ПО, работающая в Red Hat сейчас:
Любая основная версия дистрибутива (например, RHEL5) обеспечивается поддержкой в течение 7 лет. Для нее выпускаются обновления, выходящие по мере обнаружения уязвимостей.
Так же к основной версии дистрибутива регулярно выходят промежуточные апдейты (например, RHEL5.2), содержащие помимо исправлений, связанных с безопасностью, поддержку нового «железа» и новые программные функции. Обновления для промежуточной версии ограничены датой выхода следующей промежуточной версии.
Такая схема не всегда удобна, когда клиент по соображениям поддержки ПО или «железа», решает остановить свой выбор на промежуточной версии RHEL. С одной стороны, перед каждым переходом на новую update-версию (которые выходят 1-2 раза в год) необходимо провести проверку работающего на сервере ПО на совместимость с этой версией. С другой, такой переход может непредсказуемым образом отразиться на обслуживании смежных сервисов, у которых может упасть производительность или в худшем случае произойти полный отказ связки. В добавление к этому, переход на следующую версию не плохо было бы синхронизировать с плановым апгрейдом оборудования.
Идя на встречу пожеланиям своих клиентов Red Hat вводит программу Extended Update Support, которая позволяет расширить срок поддержки промежуточных релизов до 18 месяцев. Новая программа поддержки уже доступна подписчикам наряду с более чем сотней других и может быть оформлена как напрямую через Red Hat, так и у авторизованных представителей.
| 
