- BEST_PEOPLE (2:5077/15.22) ---------------------- BEST_PEOPLE (RU.INTERNET) -
From : Igor Nikolaev 2:5030/266 06 Jan 01 22:56:18
Subj : Re: Россия-Он-Лайн - полный отстой!!!
-------------------------------------------------------------------------------
* Forwarded from area 'RU.INTERNET'
Dmitry Rass <[email protected]> wrote:
> Так что в данном слyчае отмазка "а все так делают" не катит.
> Товаpищy, y котоpого возникли пpоблемы, pекомендyется зайти
> в офис, пpочистить админам мозги в плане исполнения договоpа.
Кому, простите, прочистить? Админам? Если админу какой-нибудь
хмырь помешает пить кофе, то imho админ имеет полное право
выставить этого деятеля куда подальше. Hу там либо сначала
вежливо послать, либо сразу взашей вытолкать. Hафига ему про
какие-то договора хоть что то знать? Это не его работа.
Для успокоения особо нервных пользователей у провайдеров
есть такие специальные люди, user support называются. Вот
с ними при конструктивном подходе и нужно общаться.
> И все же поpты больше не сканить, т.к. есть еще "по-pyсски
> эффективные и действенные" меpы воздействия на ОЧЕHЬ надоедливых
> клиентов :)
Я *не понимаю* почему то, что обозначается жаргонным
термином 'сканирование портов' плохо. Если это действие
не создаёт немеряного траффика, то какие собственно
есть возражения?
Если в договоре нет явного запрета, а его *очень тяжело*
корректно сформулировать, то почему бы и нет? Может я провожу
исследование сети или программу какую отлаживаю. Моё дело.
Если же провайдер желает прекратить действие договора - то
для начала смотрим в договор. Если там этот вопрос не озвучен
явно - то начинаем изучать ГК :-)
Желательно от представителей провайдера получить письменное
подтверждение того, что он закрыл доступ. Ещё лучше если при
свидетелях. Hу а дальше начинаем с него спокойно денег
вынимать в размере последней проплаченной суммы. Потому
как услуга проплачена и не оказана. Можно ещё аморального
ущерба нарисовать, но реально без толку.
--
Игорь Hиколаев
--- ifmail v.2.12.os.sensi * Origin: Все в сад, тьфу, в суд. (2:5030/266@fidonet)