<?xml version="1.0" encoding="koi8-r"?>
<rss version="0.91">
<channel>
    <title>OpenForum RSS: Сибирский МегаФон реализует концепцию видео call-центра на б...</title>
    <link>https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/72544.html</link>
    <description>Сибирский филиал ОАО &amp;#171;МегаФон&amp;#187; реализовал (http://sib.corp.megafon.ru/press/information/20101116-0628.html) на базе своего call-центра возможность видеоконсультаций абонентов с помощью собственного продукта &amp;#171;МультиФон&amp;#187;. Решение на базе SIP-протокола и ПО с открытым исходным кодом позволит клиентам компании не только слышать, но и видеть специалиста абонентской службы в режиме реального времени. Работа услуги полностью базируется на программном обеспечении с открытым исходным кодом: серверных решениях OC Ubuntu Linux и Asterisk, на рабочем месте оператор использует клиентское ПО Linphone (http://www.linphone.org/).&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt; В рамках сервиса реализованы такие стандартные для call-центра функции как проигрывание приветственной мелодии, удержание абонента на линии, алгоритм автоматического распределения очереди и др. Услуга предоставляется на бесплатной основе. Официальный клиент программы &amp;#171;МультиФон&amp;#187; доступен для пользователей ОС Windows и смартфонов на базе Symb...&lt;br&gt;&lt;br&gt;URL: http://sib.cor</description>

<item>
    <title>Сибирский МегаФон реализует концепцию видео call-центра на б... (Аноним)</title>
    <link>https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/72544.html#12</link>
    <pubDate>Thu, 18 Nov 2010 09:11:46 GMT</pubDate>
    <description>во-превых RHEL открыт на столько,на сколько требует GPL, во-вторых, центр использует сертифицированных специалистов и коммерческую поддержку RedHat, а на периферии видимо решили сэкономить и утилизировать труд энтузиастов&lt;br&gt;</description>
</item>

<item>
    <title>Сибирский МегаФон реализует концепцию видео call-центра на б... (SubGun)</title>
    <link>https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/72544.html#10</link>
    <pubDate>Wed, 17 Nov 2010 07:26:19 GMT</pubDate>
    <description>Как вы, однако, много знаете про livecam))) Сразу видно, дроссель(в смысле онанисель) со стажем)))&lt;br&gt;</description>
</item>

<item>
    <title>Сибирский МегаФон реализует концепцию видео call-центра на б... (ZLoDEy)</title>
    <link>https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/72544.html#9</link>
    <pubDate>Wed, 17 Nov 2010 06:05:32 GMT</pubDate>
    <description>Вы видимо вообще не в курсе кто и что использует.&lt;br&gt;</description>
</item>

<item>
    <title>Сибирский МегаФон реализует концепцию видео call-центра на б... (Аноним)</title>
    <link>https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/72544.html#8</link>
    <pubDate>Tue, 16 Nov 2010 10:59:30 GMT</pubDate>
    <description>Открытость и использование это разные по этимологии и по значению слова, человек хотел сказать, что Москвичи не жалеют денег, а районы - сами перебиваются, кто не что горазд.&lt;br&gt;</description>
</item>

<item>
    <title>Сибирский МегаФон реализует концепцию видео call-центра на б... (Аноним)</title>
    <link>https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/72544.html#7</link>
    <pubDate>Tue, 16 Nov 2010 10:39:12 GMT</pubDate>
    <description>т.е. ты хочешь сказать что RedHat не открыт?&lt;br&gt;</description>
</item>

<item>
    <title>Сибирский МегаФон реализует концепцию видео call-центра на б... (Аноним)</title>
    <link>https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/72544.html#6</link>
    <pubDate>Tue, 16 Nov 2010 10:27:46 GMT</pubDate>
    <description>Очень интересно - Москва(головной офис), - сидят на RedHat, хотя раньше сидели на бзд, а сибирь перешла на открытую платформу - не уже ли от бедности????????????????????? &lt;br&gt;</description>
</item>

<item>
    <title>Сибирский МегаФон реализует концепцию видео call-центра на б... (filosofem)</title>
    <link>https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/72544.html#5</link>
    <pubDate>Tue, 16 Nov 2010 09:54:09 GMT</pubDate>
    <description>Хаха, влядельцы сорнопайтов опять негодуе. =)&lt;br&gt;Сначала хацкерсы, потом торренты их нагнули, теперь последний хлеб с живых вэбкамер Мегафон отбирает.&lt;br&gt;</description>
</item>

<item>
    <title>Сибирский МегаФон реализует концепцию видео call-центра на б... (СуперАноним)</title>
    <link>https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/72544.html#4</link>
    <pubDate>Tue, 16 Nov 2010 09:16:03 GMT</pubDate>
    <description>Ну как же, на красивых телефонных барышень Мегафона ;)&lt;br&gt;</description>
</item>

<item>
    <title>Сибирский МегаФон реализует концепцию видео call-центра на б... (Аноним)</title>
    <link>https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/72544.html#3</link>
    <pubDate>Tue, 16 Nov 2010 08:41:18 GMT</pubDate>
    <description>Вот только смотреть там не на что.&lt;br&gt;</description>
</item>

</channel>
</rss>
