господа,ответьте мне как столь уважаемый opennet мог связаться со столь отвратительной "надиске.ру"
ладно я готов хоть как-то понять что мой заказ 3-х дисков обрабатывался более трех недель,но когда в воскресенье в 8 утра звонит курьер "надиске" и предлагает встретиться с ним в метро чтобы забрать мой заказ... :(
ААААА... ну вы поняли что я ему сказал...
быть может opennet пора самим заняться распространением сд-версии сайтаtnx
>господа,ответьте мне как столь уважаемый opennet мог связаться со столь отвратительной "надиске.ру"Были многочисленные пожелания посетителей иметь офлайн копию некоторых документов с сайта, приходилось вежливо отказывать, потом создатели "makecd" (трансформировались в "надиске.ру") предложили взять на себя это неблагодарное занятие, на что я с радостью дал согласие.
>быть может opennet пора самим заняться распространением сд-версии сайтаНикогда, у меня и без этого забот хватает.
>Были многочисленные пожелания посетителей иметь офлайн копию некоторых документов с сайта, приходилось
>вежливо отказывать, потом создатели "makecd" (трансформировались в "надиске.ру") предложили взять на
>себя это неблагодарное занятие, на что я с радостью дал согласие.максим,с огромным уважением отношусь к вашему нелегкому труду,но раз уж вы дали им согласие быть может и пистон вставите? услуга-то должна быть качественной...
>>быть может opennet пора самим заняться распространением сд-версии сайта
>
>Никогда, у меня и без этого забот хватает.
жаль :(удачи и успехов
>максим,с огромным уважением отношусь к вашему нелегкому труду,но раз уж вы дали
>им согласие быть может и пистон вставите? услуга-то должна быть качественной...Я им выслал ссылку на этот тред по email.
Могу предположить, что они в пору летних отпусков взяли на работу, в службу доставки, не очень ответственного сотрудника. С таким приходится сталкиваться часто и без проблем решается выражением своего недовольства по телефону или по email.
Уважаемые господа!Меня зовут Алиев Рауф, руководитель НаДиске.Ру.
Для меня грустно сознавать, что периодически человеческий фактор дает сбой и, скорее всего, данный инциндент с курьерской доставкой не единичен. Но судя по числу неодобрительных писем в наш адрес такого рода проблемы либо достаточно редок, либо "активность" наших клиентов в таких случаях низкая.Спасибо, что вы подняли вопрос -- я сегодня-завтра поговорю с курьером и постараюсь, чтобы наша курьерская служба работала более слаженно. Для этого к следующей неделе есть мысль запустить
опрос состоявшегося покупателя на предмет качества услуги. Думаю, это будет наиболее удачный вариант поднятия качества услуг.С уважением, Алиев Рауф
info@nadiske.ru