в конфиге циски указаны 2 внутренних днс-сервера из локалки

ip name-server 192.168.1.1
ip name-server 192.168.1.2

они пингуются...Но
gateway#ping ya.ru
Translating "ya.ru"
% Unrecognized host or address, or protocol not running.

при этом по айпишнику яндекс пингуется:
gateway#ping 213.180.204.3
Type escape sequence to abort.
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 213.180.204.3, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 212/250/304 ms

днс-сервера работают нормально-виндовые клиенты в локалке нормально работают...
в чём может быть дело?