forum.opennet.ru - "Service Desk" (5)

форумы

помощь

поиск

регистрация

майллист

вход/выход

слежка

"Service Desk"

Форумы OpenNET: Виртуальная конференция (Public)
Вариант для распечатки		Пред. тема \| След. тема
Изначальное сообщение		[ Отслеживать ]

"Service Desk"
Сообщение от sda (??) on 29-Авг-08, 17:37
Добрый день, уважаемые гуру! Поделитесь, пожалуйста, мнениями? Мне нужен service desk, который бы поддерживал работу внутри технических специалистов. Т.е. ставится задача, назначается ответственный, назначается время для решения задачи. Если он не решил задачу, она назначается директору к примеру. Нужна эскалация. Если у кого есть решения подобных задач - с удовольствием выслушаю ;) Спасибо!
Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| Cообщить модератору

Оглавление

Service Desk, pavel_simple, 19:28 , 29-Авг-08, (1)

Service Desk, sda, 07:58 , 31-Авг-08, (2)

Service Desk, pavel_simple, 11:48 , 31-Авг-08, (3)

Service Desk, sda, 08:53 , 01-Сен-08, (4)

Service Desk, pavel_simple, 09:03 , 01-Сен-08, (5)

Сообщения по теме [Сортировка по времени | RSS]

1. "Service Desk"

Сообщение от pavel_simple (??) on 29-Авг-08, 19:28

>Добрый день, уважаемые гуру! Поделитесь, пожалуйста, мнениями? Мне нужен service desk, который
>бы поддерживал работу внутри технических специалистов. Т.е. ставится задача, назначается ответственный,
>назначается время для решения задачи. Если он не решил задачу, она
>назначается директору к примеру. Нужна эскалация. Если у кого есть решения
>подобных задач - с удовольствием выслушаю ;) Спасибо!
http://naumen.ru ....пожался

Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

2. "Service Desk"

Сообщение от sda (??) on 31-Авг-08, 07:58

>>Добрый день, уважаемые гуру! Поделитесь, пожалуйста, мнениями? Мне нужен service desk, который
>>бы поддерживал работу внутри технических специалистов. Т.е. ставится задача, назначается ответственный,
>>назначается время для решения задачи. Если он не решил задачу, она
>>назначается директору к примеру. Нужна эскалация. Если у кого есть решения
>>подобных задач - с удовольствием выслушаю ;) Спасибо!
>
>http://naumen.ru ....пожался
А если бесплатное? :)

Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

3. "Service Desk"

Сообщение от pavel_simple (??) on 31-Авг-08, 11:48

>А если бесплатное? :)
дык google + ServiceDesk + 5 часов на поиски + неделя на тестирование

Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

4. "Service Desk"

Сообщение от sda (??) on 01-Сен-08, 08:53

>дык google + ServiceDesk + 5 часов на поиски + неделя на
>тестирование
ДЫк уже недели две так гуглю, но ничего адекватного не нашел :( Поэтому и спрашиваю!

Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

5. "Service Desk"

Сообщение от pavel_simple (??) on 01-Сен-08, 09:03

>>дык google + ServiceDesk + 5 часов на поиски + неделя на
>>тестирование
>
>ДЫк уже недели две так гуглю, но ничего адекватного не нашел :(
>Поэтому и спрашиваю!
Вот поэтому и отвечаю "http://naumen.ru"

Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема

Оцените тред (1=ужас, 5=супер)? [ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 ] [Рекомендовать для помещения в FAQ]

Партнёры:

Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей

Created 1996-2025 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру

1. "Service Desk"
Сообщение от pavel_simple (??) on 29-Авг-08, 19:28
>Добрый день, уважаемые гуру! Поделитесь, пожалуйста, мнениями? Мне нужен service desk, который >бы поддерживал работу внутри технических специалистов. Т.е. ставится задача, назначается ответственный, >назначается время для решения задачи. Если он не решил задачу, она >назначается директору к примеру. Нужна эскалация. Если у кого есть решения >подобных задач - с удовольствием выслушаю ;) Спасибо! http://naumen.ru ....пожался
Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| Наверх \| Cообщить модератору


	2. "Service Desk"
	Сообщение от sda (??) on 31-Авг-08, 07:58
	>>Добрый день, уважаемые гуру! Поделитесь, пожалуйста, мнениями? Мне нужен service desk, который >>бы поддерживал работу внутри технических специалистов. Т.е. ставится задача, назначается ответственный, >>назначается время для решения задачи. Если он не решил задачу, она >>назначается директору к примеру. Нужна эскалация. Если у кого есть решения >>подобных задач - с удовольствием выслушаю ;) Спасибо! > >http://naumen.ru ....пожался А если бесплатное? :)
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| Наверх \| Cообщить модератору


	3. "Service Desk"
	Сообщение от pavel_simple (??) on 31-Авг-08, 11:48
	>А если бесплатное? :) дык google + ServiceDesk + 5 часов на поиски + неделя на тестирование
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| Наверх \| Cообщить модератору


	4. "Service Desk"
	Сообщение от sda (??) on 01-Сен-08, 08:53
	>дык google + ServiceDesk + 5 часов на поиски + неделя на >тестирование ДЫк уже недели две так гуглю, но ничего адекватного не нашел :( Поэтому и спрашиваю!
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| Наверх \| Cообщить модератору


	5. "Service Desk"
	Сообщение от pavel_simple (??) on 01-Сен-08, 09:03
	>>дык google + ServiceDesk + 5 часов на поиски + неделя на >>тестирование > >ДЫк уже недели две так гуглю, но ничего адекватного не нашел :( >Поэтому и спрашиваю! Вот поэтому и отвечаю "http://naumen.ru"
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| Наверх \| Cообщить модератору

Архив \| Удалить	Индекс форумов \| Темы \| Пред. тема \| След. тема
Оцените тред (1=ужас, 5=супер)? [ 1 \| 2 \| 3 \| 4 \| 5 ] [Рекомендовать для помещения в FAQ]