Российской компании – производителю программного обеспечения под маркой Onyma для поддержки бизнеса телекоммуникационных операторов требуется Специалист службы внедрения и технической поддержки.
Требования:
• Образование высшее.
• Опыт работы не менее 1 года в телекоммуникационной компании.
• Наличие глубоких знаний и области технологий предоставления услуг связи и интернет-технологий.
• Хорошее понимание процессов сбора статистики с различной аппаратуры предоставления услуг.
• Желателен опыт разработки биллинговых систем или систем сбора и первичной обработки статистики для операторов связи или Интернет-провайдеров. Должностные обязанности:
Основной обязанностью является настройка универсальной биллинговой системы Onyma для заказчика – ведение проекта внедрения системы и ее дальнейшего сопровождения.
1. Составление технического задания на внедрение системы совместно со специалистами компании-клиента и разработчиками системы.
2. В случае недостаточной функциональной возможности системы, согласование с разработчиками необходимых дополнений к возможностям системы.
3. Постановка задачи и руководство сотрудниками отдела в процессе описания модели оператора c помощью интерфейса и средствами системы Onyma.
Руководство запуском системы в эксплуатацию и руководство дальнейшим техническим сопровождением системы.
4. Руководство проведением обучения администраторов и операторов клиента использованию возможностей и средств системы Onyma для ее дальнейшей настройки и эксплуатации.
5. Постановка задач для разработчиков системы в случае требований клиента, ведущих к развитию системы.
6. Тесная работа с разработчиками системы по развитию системы. Возможно участие в разработке.
• Готовность к постоянному обучению и самообучению.
• Коммуникабельность, доброжелательность, умение работать в коллективе единомышленников.
Условия:
• З.п. 2000 у.е + ежеквартальные премии в размере зарплаты или более, в зависимости от результатов деятельности компании и работы сотрудника, медицинская страховка, бесплатное питание в офисе компании + оплачиваемый бюллетень.
• Отпуск 24 рабочих дня, рекомендуется использовать частями в течение года.
• При необходимости обучения и сертификации компания оплачивает расходы. Контактное лицо:Мизгулина Полина тел.2254891 доб.114,ICQ 260844966,е-mail: leto@profil.ru