Telecom Эксперт (телефония)

Иностранный банк, более 15 лет успешно работающий в России, приглашает на работу в Департамент Информационных Технологий, в отдел Системной инфраструктуры Telecom Administrator.

Банк обладает прочной международной репутацией. Финансовую устойчивость и планомерность развития Банка подтверждает авторитетное международное агентство Moody’s Investor Service. Банк в РФ предлагает широкий спектр услуг своим клиентам, имеет несколько филиалов в регионах, планирует расширять свою филиальную сеть и далее. Надежность и предсказуемость политики – главные преимущества Банка.

Позиция Telecom Administrator подразумевает выстроить цельный подход к развитию и ведению направления телефонии в телеком-секторе банка, которое находится на начальном этапе своего формирования. В настоящий момент в банке порядка 50 офисов: 2 головных офиса в Москве, 7 филиалов (порядка 70 сотрудников) и другие отделения (порядка 20-25 сотрудников). В главных офисах стоит оборудование Nortel и Avaya. Банк планирует активно расширяться.

Обязанности:
Обслуживание телефонии в банке, работа по оптимизации обслуживания (система биллинга, система записи телефонных разговоров, оптимизация телефонного трафика);
Определение цельного подхода к развитию телефонии в банке;
Участие в проектах (к примеру, проект внедрения Call-Center Avaya в головном офисе банка) – курирование проекта, определение ресурсов, сроков, координация и контроль работ подрядчиков;
Взаимодействие с вендорами (производителями телеком-оборудования);
Ведение документации.

Требования:
Высшее техническое образование;
Опыт администрирования офисных телефонных станций (Avaya, Nortel);
Участие в телекоммуникационных проектах;
Карьерная история, свидетельствующая о личностной стабильности и профессиональной успешности.

Прочие требования:
Умение быстро адаптироваться в новой среде;
Умение работать автономно, самостоятельно решать задачи;
Ответственность, личностная и профессиональная зрелость;
Коммуникабельность, гибкость, умение работать в команде.

Условия:
Уровень оплаты труда обсуждается индивидуально;
Медицинское страхование после испытательного срока;
Возможность обучаться английскому языку в группах;
Рабочий день с 8.45 до 17.45, пятница – до 16.45.

Контакты:
(495) 795-3790, ext.203
Maria.tezikova@adecco.com
Мария Тезикова