Крупная западная компания приглашает на работу Инженера технической поддержки(Support Engineer)
Крупнейшая западная компания, специализирующаяся на производстве и продаже строительной техники и горного оборудования приглашает на постоянную работу Инженера по технической поддержке (Support Engineer).Выделенный штатный сотрудник компании, осуществляющий поддержку программного обеспечения проектов (поставка и установка АСУТП для горно шахтного оборудования и диспетчеризации горно-транспортных комплексов).
Стартовый гарантированный оклад: 35000 рублей на испытательный срок, после испытательного срока возможен пересмотр. Социальные льготы: ДМС, страховка жизни Worldwide 24 часа, мобильный телефон, оформление по ТК РФ, белая з/п; Продолжительность рабочего дня: с 9.00 до 17.15, командировки 20% рабочего времени(в Москву, ЮАР и США)

Должностные обязанности:Техническая поддержка и помощь в использовании программного обеспечения. Сопровождение программного обеспечения проектов, контроль работы систем и разработка необходимых рекомендаций по улучшениям.Помощь в вопросах обучения, анализа и решения проблем в режиме реального времени, а также практическая помощь персоналу.Предоставление документов и отчетов по текущим протоколам программного обеспечения и помощь в документировании и внедрении приложений.Координация и решение всех запросов, в зависимости от профессиональных и эксплуатационных требований.Координация и помощь настройке системы и в поиске неисправностей. Координация и обслуживание новых версий системы с момента их появления.

Квалификационные требования к специалисту:Образование Высшее техническое (программист, горный инженер и т.п.); Иностранный язык: Английский – устный и письменный хороший рабочий уровень (прохождение интервью на английском языке). Стаж работы и профессиональный опыт: от 1 года – в области поддержки пользователей, тестирования, устранения неполадок или написания программного обеспечения. Профессиональные умения и навыки: Базовые знания языков программирования. Знание операционных систем – UNIX/ LINUX/ Windows/(обязательно) Solaris. Знание БД – SQL 2000 Server, Знание языка запросов – T-SQL Знание офисных программ операционной системы Windows (Word, Excel, PowerPoint). Контакты: Zebra@sampo.ru, 63-46-36, (8142)77-31-46, 78-22-00 Ирина Бомбина