Компания "Сетевые решения" выпустила бета-версию системы комплексной поддержки бизнеса разработчиков ПО - Software Development Business Support System v.2.1 (http://www.helpdesk2.ru) (SBSS), которая представляет из себя open source реализацию нескольких подсистем автоматизации деятельности, которые критичны при разработках коммерческих программных продуктов, а именно:
- OpenSource CRM - подсистема для управления базой потенциальных и существующих клиентов, ориентированная, в основном, на разработчиков, но которую можно использовать для решения схожих прикладных задач;
- Opensource HelpDesk - ориентированный для решения задач поддержки продукта или сервиса безотносительно его сути, встроенная база знаний и средства ее наполнения;
- OpenSource система дистрибуции кода - механизм доставки кода до пользователя через интернет (персональный Web кабинет);
- не OpenSource Система активации копий - позволяет встроить в разработанный код механизм активации и проверки полученн...
URL: http://www.helpdesk2.ru
Новость: http://www.opennet.me/opennews/art.shtml?num=16725