|
 Вариант для распечатки |
Пред. тема | След. тема | ||
Форумы
Разговоры, обсуждение новостей (Public)
| |||
|---|---|---|---|
| Изначальное сообщение | [ Отслеживать ] | ||
| "Вышла бета Asterisk Desktop Assistant - CTI приложения для W..." | |
Сообщение от opennews  (??) on 23-Дек-08, 13:56 | |
Компания Digium, автор Open Source пакета для телефонии Asterisk, выпустила (http://asteriskpbx.ru/blog/08/12/23/asterisk-desktop-assistant) крайне полезный компонент для пользователей Windows PC, который интегрирует телефонию и десктоп. Если и раньше Asterisk использовали для организации мини кол-центров за счет развитых функций ACD (Advanced Call Distribution), то выпуск Asterisk Desktop Assistan - это уже серьезная заявка на конкуренцию в нише call центров. Если вслед за CTI приложением для пользователей Digium выпустит пакет отчетности и мониторинга (которые, впрочем, уже существуют, но как коммерческие дополнения к Asterisk), то Asterisk станет полноценным решением Центра Обработки Вызовов. | |
| Высказать мнение | Ответить | Правка | Cообщить модератору |
| Оглавление |
|
| Сообщения по теме | [Сортировка по времени | RSS] |
| 1. "Вышла бета Asterisk Desktop Assistant - CTI приложения для W..." | |
| Сообщение от Аноним (??) on 23-Дек-08, 13:56 | |
куда теперь IPCC девать? | |
| Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору |
 | |
| 3. "Вышла бета Asterisk Desktop Assistant - CTI приложения для W" | |
| Сообщение от Аноним (??) on 23-Дек-08, 13:58 | |
>куда теперь IPCC девать? | |
| Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору | |
| 2. "Вышла бета Asterisk Desktop Assistant - CTI приложения для W" | |
| Сообщение от Аноним (??) on 23-Дек-08, 13:57 | |
Прикольно... | |
| Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору |
|
Архив | Удалить |
Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема |
| Оцените тред (1=ужас, 5=супер)? [ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 ] [Рекомендовать для помещения в FAQ] | |
