Вариант для распечатки		Пред. тема | След. тема
Форум Разговоры, обсуждение новостей
Изначальное сообщение		[ Отслеживать ]

"Первый стабильный выпуск IncidentRelay, системы для организации дежурств и маршрутизации оповещений "	+/–
Сообщение от opennews (??), 13-Июл-26, 14:21
После пяти месяцев разработки опубликован выпуск проекта IncidentRelay 1.1, развивающего открытую систему для организации дежурств, маршрутизации оповещений и сопровождения инцидентов, запускаемую на собственном сервере (self-hosted).   IncidentRelay 1.1 отмечен как первый стабильный выпуск (ветка 1.0 имела статус бета-версии). Проект ориентирован на SRE, DevOps и инфраструктурные команды, которым требуется локально разворачиваемая альтернатива SaaS-сервисам для управления дежурством (on-call management), применения политик эскалации и реагирования на инциденты. Код проекта написан на Python и распространяется под лицензией MIT... Подробнее: https://www.opennet.me/opennews/art.shtml?num=65895
Ответить | Правка | Cообщить модератору

Сообщения

[Сортировка по ответам | RSS]

1. Сообщение от Аноним (1), 13-Июл-26, 14:21	–9 +/–
Не понимаю все эти сущности, когда уже есть Prometheus, Grafana и Zabbix. Зачем пытаться изобрести велосипед?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Ответы: #2, #3, #8, #14, #28, #29

2. Сообщение от АДмин (?), 13-Июл-26, 14:23	+3 +/–
Мне кажется или они решают разные задачи ?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1

3. Сообщение от Doom (??), 13-Июл-26, 14:30	+7 +/–
А вы процесс управления событиями и мониторингом как привязываете к процессу управления инцидентами? Эта система как раз и помогает организовать прослойку, чтобы удобно было скореллировать и сформировать правильное понимание события SRE и саппортом. Конечно, если у вас ITSM на начальном уровне - то возможно эта проблематика ещё не коснулась.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1 Ответы: #4, #5

4. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 14:44	–1 +/–
управлять событиями? управлять инцидентами? серьезно?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #3 Ответы: #6

5. Сообщение от Аноним (5), 13-Июл-26, 14:50	–3 +/–
- инцидентами - скореллировать (может скорректировать или консолидировать?) - события SRE - ITSM - проблематика Что ты такое?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #3 Ответы: #7

6. Сообщение от Аноним (6), 13-Июл-26, 14:53	+1 +/–
ага многадевяток - оно такое
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #4 Ответы: #11

7. Сообщение от Аноним (7), 13-Июл-26, 15:07	–4 +/–
Двое суток Иван, двое суток Сергей - деды с берданкой. Что тут не понятного?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #5 Ответы: #36

8. Сообщение от penetrator (?), 13-Июл-26, 15:39	+/–
я так понял, это внутренняя система тикетов, особенно для крупных предприятий, когда событий сапорта очень много
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1 Ответы: #12

9. Сообщение от Аноним (9), 13-Июл-26, 16:04	+/–
Инцидент: система записи инцидентов отказала Записан в бумажном журнале
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Ответы: #10, #18, #39

10. Сообщение от Аноним (10), 13-Июл-26, 16:26	+3 +/–
>Записан в бумажном журнале Техника не выдерживает, а люди работают!
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #9 Ответы: #26

11. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 16:40	+/–
> многадевяток - оно такое это вероятность следующего слова? :)
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #6 Ответы: #34

12. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 16:40	+/–
это якобы лопата для разгребания кучи Г.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #8 Ответы: #24, #37

14. Сообщение от Аноним (-), 13-Июл-26, 17:36	+/–
О разном уровне речь. У забикса инциденты это про события на оборудовании и сервисах.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1

15. Сообщение от Аноним (15), 13-Июл-26, 17:40	–1 +/–
Для кого это? Для провайдеров?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

17. Сообщение от Сладкая булочка (?), 13-Июл-26, 17:41	+2 +/–
Лучше способ дежурств - это не дежурить. Жаль тех, кто должен на это тратить время.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Ответы: #21

18. Сообщение от Сладкая булочка (?), 13-Июл-26, 17:42	+/–
Неплохо. Действительно, а кто будет мониторить систему записи инцидентов?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #9 Ответы: #19, #20, #35

19. Сообщение от Смузихеб забывший пароль (?), 13-Июл-26, 18:21	+1 +/–
кто будет сторожить сторожа ?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #18 Ответы: #50

20. Сообщение от Аноним (20), 13-Июл-26, 18:23	+/–
Внешний подрядчик с длиннющим контрактом расписывающим SLA/SLO/"девяточки" на их стороне, в какие регионы каких клауд провайдеров им можно деплоиться, с кем и где пириться, и прочие такие не всегда очевидные вещи. Это и дешевле, и эффективнее, чем нагружать этой работой тех, кто прод чинит. И вероятность катастрофических совпадений ниже.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #18

21. Сообщение от Аноним (20), 13-Июл-26, 18:26	+/–
Тут не поспоришь. Одно из лучших качественных изменений в моей жизни связанных с переходом в менеджмент это отсутствие on-call. Грамотно настроил процесс один раз и можно спать по ночам спокойно.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #17 Ответы: #25, #40

22. Сообщение от Аноним (22), 13-Июл-26, 18:35	+/–
Кто придумал эту дегенератскую систему, где 1.0 это бета, а 1.1 это релиз? Почему они ссут против ветра, т.е. почему они против здравого смысла?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Ответы: #23, #31

23. Сообщение от Аноним (6), 13-Июл-26, 18:45	–1 +/–
ответ написан прям строкой выше: менеджеры не дежурят!
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #22 Ответы: #41

24. Сообщение от penetrator (?), 13-Июл-26, 18:53	+/–
если под кучей ты имеешь ввиду события то нет, он сам ничего не разгребает, а организует процессы В IncidentRelay поддерживается приём событий из Prometheus Alertmanager, Grafana Alerting, Zabbix, Sentry, LibreNMS, RMON, AWS SNS/CloudWatch и произвольных webhook-ов.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #12 Ответы: #46

25. Сообщение от ааа (??), 13-Июл-26, 19:20	+1 +/–
> Грамотно настроил процесс один раз и можно спать по ночам спокойно. Всмысле "сделал эксельку с дежурными по неделям"?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #21

26. Сообщение от ааа (??), 13-Июл-26, 19:21	+/–
Героически вручную перекладывают json-ы через scp чтоб бизнес не простаивал!
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #10

28. Сообщение от Аноним (28), 13-Июл-26, 19:38	+2 +/–
Это скорее аналог PagerDuty, Zenduty и тому подобных.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1 Ответы: #38

29. Сообщение от Аноним (29), 13-Июл-26, 19:52	+/–
Системы мониторинга обычно не обладают гибкими системами роутинга алертов, чтобы он падал, например, не каждому в команде, а только текущему дежурному (в соответствии с расписанием дежурств, которое еще нужно вести с учетом отсутствий и замен из-за отгулов, больничных и отпусков с перебалансировкой дежурств для выравнивания нагрузки), в соответствующие каналы связи (телеграм, звонки и т.п.), и эскалировался, если дежурный по какой-либо причине не отвечает (сначала запасному дежурному, потом линейному руководителю, и дальше вверх вплоть до CTO, если инцидент высокого уровня).
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1 Ответы: #48

31. Сообщение от Аноним (-), 13-Июл-26, 20:44	–2 +/–
>Кто придумал эту дегенератскую систему, где 1.0 это бета, а 1.1 это релиз? Если честно, существует ещё как минимум 2 разных метода того, как нумеровать версии программ. Это всего лишь один из многих. Главное в такие моменты всем разъяснять, чтобы люди не путались. Например, в исходниках readme сделать соответствующее пояснение. Или же на сайте в странице сайта поместить пояснение.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #22

34. Сообщение от _ (??), 13-Июл-26, 20:50	+1 +/–
Для тебя - таки да! :) Ну просто если SRE "или-чО-там-у-вас" тим - это вы и есть ... то вам оно не нужно 146% А как попадешь в чего то монстроузное - заценишь. У нас к примеру - PagerDuty и хрен ты его выковырнешь, ибо "работает - не трогай!"(С) :)
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #11 Ответы: #42, #44

35. Сообщение от Халявщик не корпораст (?), 13-Июл-26, 21:03	+/–
- а кто будет мониторить Абизяна с антропика будет названивать по смс исполнительному и генеральному ...
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #18 Ответы: #49

36. Сообщение от _ (??), 13-Июл-26, 21:08	+1 +/–
Ну или: - Global Network team - 45 days shifts; + - + 12 (sic!) regional network+infra teams, different shift lenghth - Server support - 3 sub teams (вынь и линь, и динозавры, разные команды с разной длительностью смены) - DB support - 2 subteams (предсказатели и масатыклисты) - ну эти оба два по-неделе. - In-Prem vmWare - 12 (sic!) regional teams по 2 недели - Cloud - 3 sub-teams, different shift length ... Короче - типичный "энтер-прайс" :) Ну что? - всё ещё просто всё это организовывать? :) А у нас ещё в некоторых тимах ты дежуришь не один 8-о Ну и куча нюансов типо чел заболел - кто вместо него? Сможет сам на себя назначить или нужен супер\мгр? Ещё раз - пока вы крошечные - вы этого всего не видите, счастливчики :)
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #7 Ответы: #45

37. Сообщение от _ (??), 13-Июл-26, 21:10	+2 +/–
Не, непонял ты. Это - тот самый стрелочник!(С) Разгребают те на кого он стрелку перекинет :)
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #12 Ответы: #47

38. Сообщение от _ (??), 13-Июл-26, 21:11	+1 +/–
Да, вот ты - понел!(С)
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #28

39. Сообщение от _ (??), 13-Июл-26, 21:16	+1 +/–
>Инцидент: система записи инцидентов отказала. Записан в бумажном журнале Зря смеёшься :) Кто сторожит сторожей - это отдельный головняк, ну бы его нахрен! PS: вот не послушал в своё время поха\наха, не купил пиццу на пляжу ... вот и смотрю теперь вместо полуголых девах на эти метрики :( :))))
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #9

40. Сообщение от _ (??), 13-Июл-26, 21:19	+/–
> с переходом в менеджмент это отсутствие on-call. Грамотно настроил процесс один раз и можно спать по ночам спокойно. Да брешет как собака! Для этого надо сыном директора быть! А иначе ... смотри мемчик про ожидание - реальность и пупил пинающий енги ... :)
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #21

41. Сообщение от _ (??), 13-Июл-26, 21:20	+/–
Это смотря где. У нас не дежурят начиная с директора направления...
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #23

42. Сообщение от RM (ok), 13-Июл-26, 22:19	+/–
PD скатывается в УГ До степени, когда статус алерта resolved, но он еще активен. Зато ЫЫ во все поля Так что subj новости   может и будет его заменой скоро, особенно если ценник PD учесть.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #34

43. Сообщение от lucentcode (ok), 13-Июл-26, 23:02	+/–
По именам дежурных на скринах, да логотипу сразу сообразил, что проект делали наши. Оказалось, трое наших + Claude. Выглядит неплохо, и очень даже нужное решение, особенно для средних компаний, и мелких, у которых денег на сапомис нет, а коробочное покупать сейчас проблематично. Удачи ребятам, нужное дело делают.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Ответы: #55

44. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 23:13	+/–
> А как попадешь в чего то монстроузное - заценишь. смешно звучит, это типа волшебной палочки для разгребания кучи Г?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #34 Ответы: #51

45. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 23:14	–1 +/–
> Ну что? - всё ещё просто всё это организовывать? :) в одно рыло все это делалось еще в нулевые и звались они сисадминами, а на досугах нгиниксы писали :)
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #36 Ответы: #52

46. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 23:18	+/–
> если под кучей ты имеешь ввиду события то нет, он сам ничего не разгребает, а организует процессы Куча Г это события и ваша siem, а сабж как раз таки волшебная палочка разгребания такой кучи. > В IncidentRelay поддерживается приём событий в любой из "Prometheus Alertmanager, Grafana Alerting, Zabbix, Sentry, LibreNMS, RMON, AWS SNS/CloudWatch" всегда можно настроить триггера на любого рода события, сабж просто очередной агрегатор, не более, хотя такие агрегаторы противоречат безопасности, вся яйца в одной корзине.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #24

47. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 23:21	+/–
> Разгребают те на кого он стрелку перекинет :) а до, не так разве было? раньше руками, щас хоть лопатой черпают.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #37 Ответы: #53

48. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 23:23	+/–
> Системы мониторинга обычно не обладают гибкими системами роутинга алертов лол, любая система мониторинга обладает этим свойством по определению
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #29 Ответы: #54

49. Сообщение от Сладкая булочка (?), 13-Июл-26, 23:42	+/–
> - а кто будет мониторить > Абизяна с антропика будет названивать по смс исполнительному и генеральному ... Испольнительному и генеральному это не понравится.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #35

50. Сообщение от Сладкая булочка (?), 13-Июл-26, 23:43	+/–
> кто будет сторожить сторожа ? Обычно сторожа по двое сидят. Думайте!
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #19

51. Сообщение от _ (??), 14-Июл-26, 03:18	+/–
Тебя видимо в детстве с балкона роняли? Дважды? Я ж объяснил что это такое... Ладно, чисто из чувства милосердия ешё раз: Это - "стрелочник"(С), который тебя назначит на конкретную говнRшку из кучи фовна, а как уж ты его разгребешь, палочкой там или по-пролетарски - "сожмешь мозолистой рукой"(C) ему в общем-то пофиг :-D Ну что с третьего раза - понятно?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #44

52. Сообщение от _ (??), 14-Июл-26, 03:22	+1 +/–
Дитятко у меня лично только виртальных форточек сильно за 6 тыщщ vm-s ... (_|_) не лопнет в одно рыло тащить? :) А в 90-ые был небойсь один солярис размером с холодильник, "чобы и не"(С) ...
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #45

53. Сообщение от _ (??), 14-Июл-26, 03:24	+/–
Руками ны нынешний поток не осилишь. Да ты жалкие _один_ алёрт в минуту не осилишь руками диспатчить. Я ж говорю - мелким оно не надо, оне счастливчики и не ведают что за мерзость в больших королевствах происходит :-\
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #47

54. Сообщение от _ (??), 14-Июл-26, 03:27	+/–
Возьми и сравни, то там у нас ОСС из мониторига то осталось... Слышащий - да увидит!(С) Ой ;-)
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #48

55. Сообщение от БоссАнонимов (?), 14-Июл-26, 03:31	+/–
Алга брат
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #43

Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема