The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]

форумы  помощь  поиск  регистрация  майллист  вход/выход  слежка  RSS
"Не слышно клиента после переадресации с call-центра"
Вариант для распечатки  
Пред. тема | След. тема 
Форум Маршрутизаторы CISCO и др. оборудование. (Сопряжение с АТС)
Изначальное сообщение [ Отслеживать ]

"Не слышно клиента после переадресации с call-центра"  +/
Сообщение от Циско_Падаван email(ok) on 14-Июл-14, 21:47 
Добрый вечер. Интересует вопрос. При соединении клиента с сотрудником через call центр  раз через два в трубке тишина, сотрудник не слышит клиента. При условии что call центр организован на Avaya 500 а сотрудник находится на другом центре где установлена Avaya 406. Между ними тип линии QSIC, кодек G.711Allaw64K. После ребута Avaya 500 временно сбои прекращаются но вновь повторяются, встречалось ли у кого подобное ?
Ответить | Правка | Cообщить модератору

Оглавление

Сообщения по теме [Сортировка по времени | RSS]


1. "Не слышно клиента после переадресации с call-центра"  +/
Сообщение от Andrey (??) on 15-Июл-14, 00:42 
> Добрый вечер. Интересует вопрос. При соединении клиента с сотрудником через call центр
>  раз через два в трубке тишина, сотрудник не слышит клиента.
> При условии что call центр организован на Avaya 500 а сотрудник
> находится на другом центре где установлена Avaya 406. Между ними тип
> линии QSIC, кодек G.711Allaw64K. После ребута Avaya 500 временно сбои прекращаются
> но вновь повторяются, встречалось ли у кого подобное ?

Может быть QSIG? А если его отключить?
Как организована связь между Avaya? Кто занимается транскодингом в/из G.711A?

Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема




Партнёры:
PostgresPro
Inferno Solutions
Hosting by Hoster.ru
Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей
Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру