Добрый день, пара вопросиков по сабжу:
1) Как секретарь может просматривать состояние линий на своем телефоне (свбодна\занята), без использования Attendant Console?
Телефон с приставкой 7914. В шаблоне имеется 2 варианта: shared line и speed dial. В режиме speed dial состояние линии не отображается. В режиме Shared line - всё отображается если линии в одной партиции, но когда звонит линия сотрудника - телефон секретаря тоже звонит. А если они в разных партициях - кажется статут тоже не отображается.

Кто как решает эту задачу?

2) Второй вопрос - по pickup'у входящих звонков. Городской звонок пришел к секретарю, она его перекинула на другой телефон и затем пытается перехватить звонок, если к телефону никто не подошел (кнопкой Pickup). Все телефоны в одной группе перехвата.
Почему-то с некоторых 7911 перехват срабатыет, а с некоторых - нет (ничего не происходит). Версии прошивок - самые свежие, версия CCM - 4.2(3).
Кто-нибудь сталкивался с этим?