The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]

форумы  помощь  поиск  регистрация  майллист  вход/выход  слежка  RSS
"Вопрос про трансфер в VXML на шлюзе 2811"
Вариант для распечатки  
Пред. тема | След. тема 
Форум Маршрутизаторы CISCO и др. оборудование. (VoIP)
Изначальное сообщение [ Отслеживать ]

"Вопрос про трансфер в VXML на шлюзе 2811"  +/
Сообщение от Paolo1899 (ok) on 03-Ноя-14, 11:00 
Здравствуйте коллеги.

Очень нужен совет! Заранее извиняюсь, если что-то неправильно объясняю. Возможно, вопрос супер банальный.

Я настраиваю IVR на основе VXML (без CVP). Есть шлюз 2811, есть CUCM и IP Communicator для тестов. Телефоны регистрируются на CUCM. На нём же настроен Dial Pattern (882). На шлюзе настроен dial-peer 882, который вызывает сервис VXML. Сам скрипт VXML разработан. Все работает нормально, звонок проходит, доходит до VXML, звучат звуковые файлы, работают динамические функции. Не работает только трансфер на другой номер (в будущем этот номер будет номером группы операторов).

Насколько я понял, рутер не может перенаправить звонок на этот номер, поскольку на нём не настроена соответствующая маршрутизация. В дебагах вижу следующую ошибку CS_INVALID_NUMBER.

Тогда я решил изначально всё проверить на рутере. Сконфигурировал СМЕ, зарегистрировал телефоны на нём. Гудок есть, они могут звонить друг другу. Однако, я не могу создать  dial-peer с сервисом VXML – звонок при СМЕ на него не проходит, звучит отбой.

Покопался в доке. Нашёл настройку физического порта, чтобы входящий звонок перенаправлялся на внутренний номер, допустим на мой номер 882 или на другой, ново созданный. Смотрю на свою конфигурацию. По команде show voice port summary получаю следующее:

PORT            CH   SIG-TYPE   ADMIN OPER STATUS   STATUS   EC
=============== == ============ ===== ==== ======== ======== ==
50/0/1          1      efxs     up    dorm on-hook  idle     y
50/0/2          1      efxs     up    dorm on-hook  idle     y

Пытаюсь настроить порт. По команде voice-port 50/0/1 получаю следующее:

% Invalid input detected at '^' marker.

Нужен совет, что делать и где искать. В идеале мне нужно звонить со шлюза на Dial Pattern, настроенный на CUCM.

Вот моя версия рутера:

Cisco IOS Software, 2800 Software (C2800NM-IPVOICE-M), Version 12.4(22)T, RELEASE SOFTWARE (fc1)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2008 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Fri 10-Oct-08 00:06 by prod_rel_team
ROM: System Bootstrap, Version 12.4(13r)T, RELEASE SOFTWARE (fc1)
VOIP1 uptime is 3 weeks, 2 days, 1 hour, 6 minutes
System returned to ROM by power-on
System image file is "flash:c2800nm-ipvoice-mz.124-22.T.bin"

Cisco 2811 (revision 53.51) with 237568K/24576K bytes of memory.
Processor board ID FCZ120770SR
2 FastEthernet interfaces
1 Serial(sync/async) interface
2 Channelized/Clear E1/PRI ports
DRAM configuration is 64 bits wide with parity enabled.
239K bytes of non-volatile configuration memory.
62720K bytes of ATA CompactFlash (Read/Write)

Configuration register is 0x2102

CUCM версии 8.6.2.10000-14

Если есть идея, жду ответа.
Заранее спасибо.

Ответить | Правка | Cообщить модератору

Оглавление

Сообщения по теме [Сортировка по времени | RSS]


1. "Вопрос про трансфер в VXML на шлюзе 2811"  +/
Сообщение от ShyLion (ok) on 05-Ноя-14, 13:15 
> Пытаюсь настроить порт. По команде voice-port 50/0/1 получаю следующее:
> % Invalid input detected at '^' marker.

Это "виртуальный" порт, который создается при заведении IP телефона в конфиге. Оперировать им как портом нельзя.

Если сисьска не помжет "позвонить" на CUCM, значит чего-то не хватает в настройках где-то. Диалпир есть на CME? На CUCM входящий CSS какой надо?

Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема




Партнёры:
PostgresPro
Inferno Solutions
Hosting by Hoster.ru
Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей
Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру