Здравствуйте коллеги.Очень нужен совет! Заранее извиняюсь, если что-то неправильно объясняю. Возможно, вопрос супер банальный.
Я настраиваю IVR на основе VXML (без CVP). Есть шлюз 2811, есть CUCM и IP Communicator для тестов. Телефоны регистрируются на CUCM. На нём же настроен Dial Pattern (882). На шлюзе настроен dial-peer 882, который вызывает сервис VXML. Сам скрипт VXML разработан. Все работает нормально, звонок проходит, доходит до VXML, звучат звуковые файлы, работают динамические функции. Не работает только трансфер на другой номер (в будущем этот номер будет номером группы операторов).
Насколько я понял, рутер не может перенаправить звонок на этот номер, поскольку на нём не настроена соответствующая маршрутизация. В дебагах вижу следующую ошибку CS_INVALID_NUMBER.
Тогда я решил изначально всё проверить на рутере. Сконфигурировал СМЕ, зарегистрировал телефоны на нём. Гудок есть, они могут звонить друг другу. Однако, я не могу создать dial-peer с сервисом VXML – звонок при СМЕ на него не проходит, звучит отбой.
Покопался в доке. Нашёл настройку физического порта, чтобы входящий звонок перенаправлялся на внутренний номер, допустим на мой номер 882 или на другой, ново созданный. Смотрю на свою конфигурацию. По команде show voice port summary получаю следующее:
PORT CH SIG-TYPE ADMIN OPER STATUS STATUS EC
=============== == ============ ===== ==== ======== ======== ==
50/0/1 1 efxs up dorm on-hook idle y
50/0/2 1 efxs up dorm on-hook idle y
Пытаюсь настроить порт. По команде voice-port 50/0/1 получаю следующее:
% Invalid input detected at '^' marker.
Нужен совет, что делать и где искать. В идеале мне нужно звонить со шлюза на Dial Pattern, настроенный на CUCM.
Вот моя версия рутера:
Cisco IOS Software, 2800 Software (C2800NM-IPVOICE-M), Version 12.4(22)T, RELEASE SOFTWARE (fc1)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2008 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Fri 10-Oct-08 00:06 by prod_rel_team
ROM: System Bootstrap, Version 12.4(13r)T, RELEASE SOFTWARE (fc1)
VOIP1 uptime is 3 weeks, 2 days, 1 hour, 6 minutes
System returned to ROM by power-on
System image file is "flash:c2800nm-ipvoice-mz.124-22.T.bin"
Cisco 2811 (revision 53.51) with 237568K/24576K bytes of memory.
Processor board ID FCZ120770SR
2 FastEthernet interfaces
1 Serial(sync/async) interface
2 Channelized/Clear E1/PRI ports
DRAM configuration is 64 bits wide with parity enabled.
239K bytes of non-volatile configuration memory.
62720K bytes of ATA CompactFlash (Read/Write)
Configuration register is 0x2102
CUCM версии 8.6.2.10000-14
Если есть идея, жду ответа.
Заранее спасибо.