форумы  помощь  поиск  регистрация  майллист  вход/выход  слежка

Вариант для распечатки		Пред. тема | След. тема
Форум Маршрутизаторы CISCO и др. оборудование. (Сопряжение с АТС)
Изначальное сообщение		[ Отслеживать ]

"односторонняя слышимость sip (в который раз)"	+/–
Сообщение от AV (??) on 08-Апр-16, 05:45
Есть удаленный объект с которым организована связь через интернет по sip телефонии. На стороне объекта 2 устройства - голосовой шлюз и модем-маршрутизатор с nat. На нашей стороне cisco, ната нет,  с cisco через fxo порт уходит на атс. В какой-то момент возникла проблема односторонней слышимости (до этого все работало), когда при звонке в любую сторону мы не слышим речь абонента с объекта, он нас слышит нормально. При этом когда мы говорим, то слышим свое эхо. Вызов проходит в обе стороны, без проблем. Пинги тоже проходят в обе стороны. На нашей cisco есть другие объекты с аналогичной связью, с ними все работает. Пробовали другой порт fxo на cisco, результат такой же. Зазеркалировал входящий Ethernet порт на cisco на нашей стороне с входящим трафиком, посмотрел акулой, показывает, что sip и rtp проходит в обе стороны, и вроде проблемы быть не должно, кодеки правильные в обе стороны g711. Что еще можно проверить? Грешили на телефон на той стороне, но вроде говорят меняли (хотя 100% уверенности нет).
Ответить | Правка | Cообщить модератору

Сообщения по теме

[Сортировка по времени | RSS]

1. "односторонняя слышимость sip (в который раз)"	+/–
Сообщение от zvl on 08-Апр-16, 10:47
>[оверквотинг удален] > На нашей cisco есть другие объекты с аналогичной связью, с ними все > работает. > Пробовали другой порт fxo на cisco, результат такой же. > Зазеркалировал входящий Ethernet порт на cisco на нашей стороне с входящим трафиком, > посмотрел акулой, показывает, что sip и rtp проходит в обе стороны, > и вроде проблемы быть не должно, кодеки правильные в обе стороны > g711. > Что еще можно проверить? > Грешили на телефон на той стороне, но вроде говорят меняли (хотя 100% > уверенности нет). Я бы попытался из этой цепочки исключить (или заменить) голосовой шлюз.
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

	4. "односторонняя слышимость sip (в который раз)"	+/–
	Сообщение от AV (??) on 11-Апр-16, 10:14
	> Я бы попытался из этой цепочки исключить (или заменить) голосовой шлюз. к сожалению резервного для проверки нет, новый стоит денег,  чтобы объяснить покупку необходимо точно локализовать проблему
	Ответить | Правка | ^ к родителю #1 | Наверх | Cообщить модератору

	5. "односторонняя слышимость sip (в который раз)"	+/–
	Сообщение от zvl on 11-Апр-16, 10:22
	>> Я бы попытался из этой цепочки исключить (или заменить) голосовой шлюз. > к сожалению резервного для проверки нет, новый стоит денег,  чтобы объяснить > покупку необходимо точно локализовать проблему Ну, если я правильно понял схему, то на стороне клиента - маршрутизатор, а за ним VoIP шлюз? Можно включить в маршрутизатор какой-нибудь ноут с программой - софтофоном? И, таким образом полностью проверить канал связи до клиента, но без шлюза.
	Ответить | Правка | ^ к родителю #4 | Наверх | Cообщить модератору

	6. "односторонняя слышимость sip (в который раз)"	+/–
	Сообщение от AV (??) on 11-Апр-16, 10:59
	>>> Я бы попытался из этой цепочки исключить (или заменить) голосовой шлюз. >> к сожалению резервного для проверки нет, новый стоит денег,  чтобы объяснить >> покупку необходимо точно локализовать проблему > Ну, если я правильно понял схему, то на стороне клиента - маршрутизатор, > а за ним VoIP шлюз? Можно включить в маршрутизатор какой-нибудь ноут > с программой - софтофоном? И, таким образом полностью проверить канал связи > до клиента, но без шлюза. да спасибо, это можем проверить, проверю
	Ответить | Правка | ^ к родителю #5 | Наверх | Cообщить модератору

2. "односторонняя слышимость sip (в который раз)"	+/–
Сообщение от Andrey (??) on 09-Апр-16, 18:29
>[оверквотинг удален] > На нашей cisco есть другие объекты с аналогичной связью, с ними все > работает. > Пробовали другой порт fxo на cisco, результат такой же. > Зазеркалировал входящий Ethernet порт на cisco на нашей стороне с входящим трафиком, > посмотрел акулой, показывает, что sip и rtp проходит в обе стороны, > и вроде проблемы быть не должно, кодеки правильные в обе стороны > g711. > Что еще можно проверить? > Грешили на телефон на той стороне, но вроде говорят меняли (хотя 100% > уверенности нет). RTP, возможно, не доходит до абонента на той стороне. Смотреть SIP и RTP нужно на голосовом шлюзе, а не на Cisco. Порты, на которых прилетает RTP со стороны шлюза, поддерживаются Cisco?
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

	3. "односторонняя слышимость sip (в который раз)"	+/–
	Сообщение от AV (??) on 11-Апр-16, 08:32
	>[оверквотинг удален] >> Пробовали другой порт fxo на cisco, результат такой же. >> Зазеркалировал входящий Ethernet порт на cisco на нашей стороне с входящим трафиком, >> посмотрел акулой, показывает, что sip и rtp проходит в обе стороны, >> и вроде проблемы быть не должно, кодеки правильные в обе стороны >> g711. >> Что еще можно проверить? >> Грешили на телефон на той стороне, но вроде говорят меняли (хотя 100% >> уверенности нет). > RTP, возможно, не доходит до абонента на той стороне. Смотреть SIP и > RTP нужно на голосовом шлюзе, а не на Cisco. не совсем понятно, мы их не слышим, они нас слышат, разве это не означает что проблема в передаче RTP от них к нам? > Порты, на которых прилетает RTP со стороны шлюза, поддерживаются Cisco? голосовой шлюз и модем на той стороне dlink, на нашей стороне router cisco c платой порта fxo,  который включен в АТС
	Ответить | Правка | ^ к родителю #2 | Наверх | Cообщить модератору

	7. "односторонняя слышимость sip (в который раз)"	+/–
	Сообщение от Andrey (??) on 11-Апр-16, 11:42
	>[оверквотинг удален] >>> Что еще можно проверить? >>> Грешили на телефон на той стороне, но вроде говорят меняли (хотя 100% >>> уверенности нет). >> RTP, возможно, не доходит до абонента на той стороне. Смотреть SIP и >> RTP нужно на голосовом шлюзе, а не на Cisco. > не совсем понятно, мы их не слышим, они нас слышат, разве это > не означает что проблема в передаче RTP от них к нам? >> Порты, на которых прилетает RTP со стороны шлюза, поддерживаются Cisco? > голосовой шлюз и модем на той стороне dlink, на нашей стороне router > cisco c платой порта fxo,  который включен в АТС 1. Да поторопился. 2. Если одно устройство пытается работать на UDP/RTP портах, которые не принимает другое устройство - звука не будет. Нужно смотерть debug SIP. Там толжны быть уведомления на каких портах будет отсылаться RTP.
	Ответить | Правка | ^ к родителю #3 | Наверх | Cообщить модератору

8. "односторонняя слышимость sip (в который раз)"	+/–
Сообщение от Del on 11-Апр-16, 12:09
>[оверквотинг удален] > На нашей cisco есть другие объекты с аналогичной связью, с ними все > работает. > Пробовали другой порт fxo на cisco, результат такой же. > Зазеркалировал входящий Ethernet порт на cisco на нашей стороне с входящим трафиком, > посмотрел акулой, показывает, что sip и rtp проходит в обе стороны, > и вроде проблемы быть не должно, кодеки правильные в обе стороны > g711. > Что еще можно проверить? > Грешили на телефон на той стороне, но вроде говорят меняли (хотя 100% > уверенности нет). В НАТе дело скорее всего
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

	9. "односторонняя слышимость sip (в который раз)"	+/–
	Сообщение от AV (??) on 11-Апр-16, 13:13
	>[оверквотинг удален] >> работает. >> Пробовали другой порт fxo на cisco, результат такой же. >> Зазеркалировал входящий Ethernet порт на cisco на нашей стороне с входящим трафиком, >> посмотрел акулой, показывает, что sip и rtp проходит в обе стороны, >> и вроде проблемы быть не должно, кодеки правильные в обе стороны >> g711. >> Что еще можно проверить? >> Грешили на телефон на той стороне, но вроде говорят меняли (хотя 100% >> уверенности нет). > В НАТе дело скорее всего sip проходит, RTP тоже wireshark показывает что идет, да и работало раньше
	Ответить | Правка | ^ к родителю #8 | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема