Компания "Сетевые решения" выпустила бета-версию системы комплексной поддержки бизнеса разработчиков ПО - Software Development Business Support System v.2.1 (SBSS), которая представляет из себя open source реализацию нескольких подсистем автоматизации деятельности, которые критичны при разработках коммерческих программных продуктов, а именно:
- OpenSource CRM - подсистема для управления базой потенциальных и существующих клиентов, ориентированная, в основном, на разработчиков, но которую можно использовать для решения схожих прикладных задач;
- Opensource HelpDesk - ориентированный для решения задач поддержки продукта или сервиса безотносительно его сути, встроенная база знаний и средства ее наполнения;
- OpenSource система дистрибуции кода - механизм доставки кода до пользователя через интернет (персональный Web кабинет);
- не OpenSource Система активации копий - позволяет встроить в разработанный код механизм активации и проверки полученной через интернет лицензии в процессе активации. Аналог коммерческой системы StarForce FL ProActive.
Цель проекта: передать сообществу результат 5 летней разработки системы поддержки бизнеса разработчиков ПО и адаптация продукта для возможности его универсального использования. На сегодня система обладает подробной документацией, пакетами дистрибутивов, инструкциями для разработчиков, библиотеками по интеграции со сторонними системами.
Самым важным достоинством системы разработчики считают ее открытость. На сайте продукта имеется web cvs, конференция, персональный кабинет для загрузки полнофункциональной версии, документация, и пр. ресурсы для принятия участия в проекте. Исходные тексты распространяются в рамках лицензии GPLv2.
|