| 1.1, Аноним (1), 14:21, 13/07/2026 [ответить] [﹢﹢﹢] [ · · · ]
| –9 +/– |
Не понимаю все эти сущности, когда уже есть Prometheus, Grafana и Zabbix. Зачем пытаться изобрести велосипед?
| | |
| |
| 2.3, Doom (??), 14:30, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +6 +/– | |
А вы процесс управления событиями и мониторингом как привязываете к процессу управления инцидентами?
Эта система как раз и помогает организовать прослойку, чтобы удобно было скореллировать и сформировать правильное понимание события SRE и саппортом.
Конечно, если у вас ITSM на начальном уровне - то возможно эта проблематика ещё не коснулась.
| | |
| |
| |
| |
| |
| 6.34, _ (??), 20:50, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
Для тебя - таки да! :)
Ну просто если SRE "или-чО-там-у-вас" тим - это вы и есть ... то вам оно не нужно 146%
А как попадешь в чего то монстроузное - заценишь.
У нас к примеру - PagerDuty и хрен ты его выковырнешь, ибо "работает - не трогай!"(С) :)
| | |
| |
| 7.42, RM (ok), 22:19, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
 PD скатывается в УГ
До степени, когда статус алерта resolved, но он еще активен.
Зато ЫЫ во все поля
Так что subj новости
может и будет его заменой скоро, особенно если ценник PD учесть.
| | |
| 7.44, Аноним (4), 23:13, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
> А как попадешь в чего то монстроузное - заценишь.
смешно звучит, это типа волшебной палочки для разгребания кучи Г?
| | |
|
|
|
|
| 3.5, Аноним (5), 14:50, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| –3 +/– |
- инцидентами
- скореллировать (может скорректировать или консолидировать?)
- события SRE
- ITSM
- проблематика
Что ты такое?
| | |
| |
| 4.7, Аноним (7), 15:07, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| –4 +/– |
Двое суток Иван, двое суток Сергей - деды с берданкой. Что тут не понятного?
| | |
| |
| 5.36, _ (??), 21:08, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
Ну или:
- Global Network team - 45 days shifts; +
- + 12 (sic!) regional network+infra teams, different shift lenghth
- Server support - 3 sub teams (вынь и линь, и динозавры, разные команды с разной длительностью смены)
- DB support - 2 subteams (предсказатели и масатыклисты) - ну эти оба два по-неделе.
- In-Prem vmWare - 12 (sic!) regional teams по 2 недели
- Cloud - 3 sub-teams, different shift length
...
Короче - типичный "энтер-прайс" :)
Ну что? - всё ещё просто всё это организовывать? :)
А у нас ещё в некоторых тимах ты дежуришь не один 8-о
Ну и куча нюансов типо чел заболел - кто вместо него? Сможет сам на себя назначить или нужен супер\мгр?
Ещё раз - пока вы крошечные - вы этого всего не видите, счастливчики :)
| | |
| |
| 6.45, Аноним (4), 23:14, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
> Ну что? - всё ещё просто всё это организовывать? :)
в одно рыло все это делалось еще в нулевые и звались они сисадминами, а на досугах нгиниксы писали :)
| | |
|
|
|
|
| 2.8, penetrator (?), 15:39, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
я так понял, это внутренняя система тикетов, особенно для крупных предприятий, когда событий сапорта очень много
| | |
| |
| |
| 4.24, penetrator (?), 18:53, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
если под кучей ты имеешь ввиду события то нет, он сам ничего не разгребает, а организует процессы
В IncidentRelay поддерживается приём событий из Prometheus Alertmanager, Grafana Alerting, Zabbix, Sentry, LibreNMS, RMON, AWS SNS/CloudWatch и произвольных webhook-ов.
| | |
| |
| 5.46, Аноним (4), 23:18, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
> если под кучей ты имеешь ввиду события то нет, он сам ничего не разгребает, а организует процессы
Куча Г это события и ваша siem, а сабж как раз таки волшебная палочка разгребания такой кучи.
> В IncidentRelay поддерживается приём событий
в любой из "Prometheus Alertmanager, Grafana Alerting, Zabbix, Sentry, LibreNMS, RMON, AWS SNS/CloudWatch" всегда можно настроить триггера на любого рода события, сабж просто очередной агрегатор, не более, хотя такие агрегаторы противоречат безопасности, вся яйца в одной корзине.
| | |
|
| 4.37, _ (??), 21:10, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
Не, непонял ты.
Это - тот самый стрелочник!(С) Разгребают те на кого он стрелку перекинет :)
| | |
| |
| 5.47, Аноним (4), 23:21, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
> Разгребают те на кого он стрелку перекинет :)
а до, не так разве было? раньше руками, щас хоть лопатой черпают.
| | |
|
|
|
| 2.14, Аноним (-), 17:36, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
О разном уровне речь. У забикса инциденты это про события на оборудовании и сервисах.
| | |
| 2.29, Аноним (29), 19:52, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
Системы мониторинга обычно не обладают гибкими системами роутинга алертов, чтобы он падал, например, не каждому в команде, а только текущему дежурному (в соответствии с расписанием дежурств, которое еще нужно вести с учетом отсутствий и замен из-за отгулов, больничных и отпусков с перебалансировкой дежурств для выравнивания нагрузки), в соответствующие каналы связи (телеграм, звонки и т.п.), и эскалировался, если дежурный по какой-либо причине не отвечает (сначала запасному дежурному, потом линейному руководителю, и дальше вверх вплоть до CTO, если инцидент высокого уровня).
| | |
| |
| 3.48, Аноним (4), 23:23, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
> Системы мониторинга обычно не обладают гибкими системами роутинга алертов
лол, любая система мониторинга обладает этим свойством по определению
| | |
|
|
| 1.9, Аноним (9), 16:04, 13/07/2026 [ответить] [﹢﹢﹢] [ · · · ]
| +/– |
Инцидент: система записи инцидентов отказала
Записан в бумажном журнале
| | |
| |
| 2.10, Аноним (10), 16:26, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +3 +/– | |
>Записан в бумажном журнале
Техника не выдерживает, а люди работают!
| | |
| |
| 3.26, ааа (??), 19:21, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
Героически вручную перекладывают json-ы через scp чтоб бизнес не простаивал!
| | |
|
| |
| 3.20, Аноним (20), 18:23, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
Внешний подрядчик с длиннющим контрактом расписывающим SLA/SLO/"девяточки" на их стороне, в какие регионы каких клауд провайдеров им можно деплоиться, с кем и где пириться, и прочие такие не всегда очевидные вещи. Это и дешевле, и эффективнее, чем нагружать этой работой тех, кто прод чинит. И вероятность катастрофических совпадений ниже.
| | |
| |
| 4.49, Сладкая булочка (?), 23:42, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
> - а кто будет мониторить
> Абизяна с антропика будет названивать по смс исполнительному и генеральному ...
Испольнительному и генеральному это не понравится.
| | |
|
|
| 2.39, _ (??), 21:16, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
>Инцидент: система записи инцидентов отказала. Записан в бумажном журнале
Зря смеёшься :)
Кто сторожит сторожей - это отдельный головняк, ну бы его нахрен!
PS: вот не послушал в своё время поха\наха, не купил пиццу на пляжу ... вот и смотрю теперь вместо полуголых девах на эти метрики :(
:))))
| | |
|
| |
| 2.21, Аноним (20), 18:26, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
Тут не поспоришь. Одно из лучших качественных изменений в моей жизни связанных с переходом в менеджмент это отсутствие on-call. Грамотно настроил процесс один раз и можно спать по ночам спокойно.
| | |
| |
| 3.25, ааа (??), 19:20, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +1 +/– | |
> Грамотно настроил процесс один раз и можно спать по ночам спокойно.
Всмысле "сделал эксельку с дежурными по неделям"?
| | |
| 3.40, _ (??), 21:19, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
> с переходом в менеджмент это отсутствие on-call. Грамотно настроил процесс один раз и можно спать по ночам спокойно.
Да брешет как собака! Для этого надо сыном директора быть!
А иначе ... смотри мемчик про ожидание - реальность и пупил пинающий енги ...
:)
| | |
|
|
| 1.22, Аноним (22), 18:35, 13/07/2026 [ответить] [﹢﹢﹢] [ · · · ]
| +/– |
Кто придумал эту дегенератскую систему, где 1.0 это бета, а 1.1 это релиз? Почему они ссут против ветра, т.е. почему они против здравого смысла?
| | |
| |
| |
| 3.41, _ (??), 21:20, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
Это смотря где. У нас не дежурят начиная с директора направления...
| | |
|
| 2.31, Аноним (-), 20:44, 13/07/2026 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| –2 +/– | |
>Кто придумал эту дегенератскую систему, где 1.0 это бета, а 1.1 это релиз?
Если честно, существует ещё как минимум 2 разных метода того, как нумеровать версии программ. Это всего лишь один из многих. Главное в такие моменты всем разъяснять, чтобы люди не путались. Например, в исходниках readme сделать соответствующее пояснение. Или же на сайте в странице сайта поместить пояснение.
| | |
|
| 1.43, lucentcode (ok), 23:02, 13/07/2026 [ответить] [﹢﹢﹢] [ · · · ]
| +/– |
 По именам дежурных на скринах, да логотипу сразу сообразил, что проект делали наши. Оказалось, трое наших + Claude.
Выглядит неплохо, и очень даже нужное решение, особенно для средних компаний, и мелких, у которых денег на сапомис нет, а коробочное покупать сейчас проблематично. Удачи ребятам, нужное дело делают.
| | |
|
