The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]

LANBilling HelpDesk - открытая система для обслуживания клиентов

Дата
10 Aug 2006
ЗаголовокLANBilling HelpDesk - открытая система для обслуживания клиентов
ПояснениеLANBilling HelpDesk позволяет существенно упростить решение некоторых задач по взаимодействию компании с клиентами.Продукт распространяется в исходных текстах под лицензией GPL. Программа написана на языке PHP, в качестве СУБД используется MySQL.

Из возможностей можно отметить:

  • Автоматизация учета и выполнения сервисных заявок, направляемых в компанию абонентами (например: запросы на оказание технической помощи, заказы на выполнение работ и т.д.) (Модуль TTMS - от англ. Trouble Ticket Management System)
  • Загрузка ПО через интернет абонентами с возможностью распределения полномочий доступа к тем или иным программным компонентам
  • Учет деятельности в отношении потенциальных клиентов (обмен документами, история взаимодействия и пр.) (CRM часть от англ. Client Resource Management находится в разработке).
  • Home URLhttp://www.lanbilling.ru/hd/
    Флагrussian
    РазделGroupware и планировщики
    Ключи

     Добавить ссылку
     
     Поиск ссылки (regex):
     

    Последние заметки
    << Предыдущие 15 записей
    - 12.04.2019 Обход проблем при расширении хранилища ZFS в Linux
    - 03.04.2019 Объединение томов через aufs для отказоустойчивости и моментального восстановления
    - 31.03.2019 vmhgfs в старых CentOS и RHEL
    - 30.03.2019 Связывание повторяемых сборок GNU Guix с архивом исходных текстов Software Heritage
    - 14.03.2019 Использование slackpkg для chroot
    - 03.03.2019 Как сделать пометку ошибок правописания в Firefox более заметной
    - 25.02.2019 Прикрепление к коммиту в Git нескольких цифровых подписей
    - 27.01.2019 Отключение wakeup для PCIe устройств
    - 25.01.2019 Включение ESNI и DNS over HTTPS в Firefox
    - 24.01.2019 Список общедоступных DNS-резолверов
    - 07.11.2018 История про Ceph и реплику 1+2
    - 06.11.2018 Как подружить plPlot и wxWidgets под ОС Windows
    - 31.10.2018 Настройка локальной Wi-Fi точки доступа в Linux
    - 30.10.2018 Обновление версии Fedora из командной строки
    - 24.09.2018 Блокировка установки системных дополнений и отправки телеметрии в Firefox
    Следующие 15 записей >>




    Партнёры:
    PostgresPro
    Inferno Solutions
    Hosting by Hoster.ru
    Хостинг:

    Закладки на сайте
    Проследить за страницей
    Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
    Добавить, Поддержать, Вебмастеру